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Fitness- und Ernährungsberatungsupp-shop.de
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Fitness- und Ernährungsberatung
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Brooks Fan
Auf der Seite wird damit geworben, dass wenn man sich mit der Größe unsicher ist, dass man die gerne über die angegebene E-Mail-Adresse oder eben über Instagram kontaktieren kann. Das wurde in Anspruch genommen und dann hieß es einfach nur ich soll mich bitte anhand des size Charts orientieren und genau eben dort steht, dass man auf die Hilfe in Anspruch nehmen kann, wenn man sich unsicher ist, also irgendwie sehr unprofessionell.
Nick Kulagin
Habe am 30.06.2025 eine Bestellung aufgegeben und natürlich als Vorkasse bezahlt, denn nichts anderes hat funktioniert. Habe keine Bestellbestätigung erhalten sondern nur die Newsletter Anmeldung. Wollte noch mal in den Shop, leider Wartungsarbeiten. Habe denen eine Mail geschrieben mit der Bitte mir den Status meiner Bestellung mitzuteilen und wann ich mit dem Versand rechnen kann. Es kam eine Antwort, mit " Der Status Ihrer Bestellung hat sich geändert, Der neue Status lautet nun offen. Heute noch mal auf die Shop Seite gegangen und siehe einer an, der Shop ist zu. Also hätte ich früher die Rezensionen gelesen, hätte ich nie in diesem Shop bestellt. Es ist wirklich strafbar so etwas abzuziehen. Gut das ich beim Anwalt arbeite. Eine Anzeige wird schnell gemacht, falls hier nicht innerhalb kürzerster Zeit entweder eine Sendung kommt oder mein Geld erstattet wird.
Enttäuschter Kunde
Am 3.4. habe ich mehrere Produkte bestellt. Ich hatte nur die Möglichkeit mit Vorauskasse zu bestellen. Ich habe direkt am nächsten Tag das Geld überwiesen. Am 5.4. habe ich die Bestätigung über den Geldeingang erhalten und die Statusänderung, dass jemand meine Lieferung bearbeitet. Seit dann ist Funkstille. Trotz mehrfachen Versuchs via Chat („Wir antworten sofort“ - ich erhielt nie eine Antwort) aber auch 4 Mal via Mail, habe ich keine Antwort erhalten. Habe heute eine letzte Mail gemacht mit Androhung der Anzeige wegen Betruges bei der Polizei. Finde es schade, dass solches Shops den Ruf vieler anderer zerstören und mir ist eigentlich egal ob es ein 1, 2 oder 3 Mann Betrieb ist. Wenn man die Distribution und Kundenservice nicht stemmen kann, dann sollte man das Geschäft vielleicht nicht mehr betreiben oder mehr Leute einstellen. UPDATE: habe am 24.4. abends eine Mail erhalten mit einer Entschuldigung (Probleme mit Online Verfügbarkeit, Lieferprobleme etc.). Geld zurückverlangt bis 30.4. Werde Euch updaten wie es ausging. UPDATE 5.5.25 Was lange währt wird endlich gut. Die Rücküberweisung hat nun geklappt. Der Mail Verkehr war stets freundlich und nach anfänglichen Schwierigkeiten bezüglich Geschwindigkeit und Antwortverhalten, hat nun die Rückabwicklung gut geklappt. Deshalb Korrektur auf 2 Sterne.
S.B.
Hallo zusammen, ich habe am 02.01.25 eine Bestellung aufgegeben. Bestellbestätigung und Zahlungsaufforderung kamen prompt über das Shopsystem. Dann nahm das Unglück seinen Lauf:-). Keine Antwort auf meine Anfragen, weder über Email noch Kontaktformular. Einmal eine pampige Antwort mit der Bitte um Stornierung... Dann kam vom Shop, daß ein Artikel nicht lieferbar sei und ob ich mit einer Alternative zufrieden sei. Passt für mich-kein Problem. Am 18.01. wurde es dann in meine Packstation geliefert. Inhalt wie bestellt bzw Alternative und einen Shaker als Goodie. Mein Fazit: Ich habe da immer gerne bestellt, es wurde auch in derselben Woche geliefert. Selbst über WA ging es eine Zeit lang ohne Problem. Darum war ich dieses Mal sehr überrascht, daß es nur auf Nachdruck in Bewegung geraten ist. Es kann immer etwas dazwischen kommen, keine Frage. Dann sollte ich aber mit den Kunden kommunizieren. Wenn ich in einer Dienstleistung tätig bin: Es kann tausendmal etwas gut gehen, wenn ich bei einer negativen Erfahrung des Kunden nicht reagiere.. Was bleibt hängen? Die negative Erfahrung. Es hat sich alles zum Guten gewandt, aber mit sehr viel Aufwand. Darum drei Sterne und eine Erklärung von mir Nochmals Shop angeschrieben,
Van Milli
Ich wurde einfach betrogen. Ich habe bestellt, natürlich brauchte der Shop viel zu lange. Nach zweimal schreiben kam nichts. Irgendwann nach vier Mails kam endlich eine Nachricht. Ich wollte den Artikel stornieren, weil es mir einfach alles zu lange gedauert hat. Ich sollte meine IBAN nochmals angeben, obwohl der Shop es anhand meiner Überweisung sieht, von welchem Konto die Zahlung getätigt wurde. Nach einem Monat immer wieder schreiben und jetzt schon nach 20 E-Mails immer noch kein Geld zurückbekommen. Ich bekomme keine Antwort mehr. ES SIND BETRÜGER!!!! Ich werde das nicht so stehen lassen, die werden noch sehen, was die haben davon!! ICH HOFFE SO SEHR DAS EUER SHOP DICHT MACHT! Das Schreiben vom Anwalt ist schon aufgesetzt und wird jetzt die Tage eintreffen. Ihr seid so frech und unverschämt, ich warte seit 1 Monat auf mein Geld steht ja auch das Datum bei. LESEN HILFT. :) 22.10.2024 !
Supp-Shop.de erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 86 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gerhart-Hauptmann-Ring 3, 81737 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Supp-Shop.de im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 86 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitness- und Ernährungsberatung sind GymBeam (4,7 von 5), Simple Life App (4,3 von 5), Fitness Superstore (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.