Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Computerzubehörsupport.apple.com
Apple Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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315 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Computerzubehör
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (503)
315 in 12 MonatenIhre Stimme
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Simply Fabulous
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Per la maggior parte delle volte incompetenti superficiali
Va usato solo per stupidaggini se avete qualcosa di serio non chiamate , se vi fate passare numero verde 800915904 ufficiale chiedendo anche di un operatore della CE , è uguale e vi risponde Edison cosi si fa chiamare ( abbiamo ragione di credere che i nomi sono di fantasia) e vi dice cose strampalate sappiate che è da tempo che fa un errore via l altro e poi quando gli fate domande specifiche fa cadere la linea. L'sos quello che voleva fare sul disco mio di formattazione lHANNO BISOGNO LORO si, di formazione e di serietà acquistiamo prodotti carissimi che richiedono tecnici per utilizzarli e nemmno l'a ssistenza di Apple solo perchè è gratuita non giustifica farci ulteriori aggravi di situazione e danni , questo è situazione attuale dell'assistenza "gratuita" Apple.
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Monique Duraffourg
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Help line
Help line : Apple pourrait-il engager du personnel compétent et moins susceptible? Deux redirection de mon appel parce que ces dames toutes à l'accent nord-africain ne savent tout simplement pas répondre à une question simple : aller à la ligne dans une cellule excel. On menace de raccrocher parce que je n'accepte pas la raison (non valable) de l'incapacité de répondre et demande d'être redirigée vers un autre collaborateur. Il va falloir que je me déplace avec des béquilles dans ma grande ville!!!😬😬 Service incompétent du début à la fin. 😬😳😭
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Mae
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This company should be closed down the…
This company should be closed down the Apple support call centre is shocking with some advisors. I wouldn’t mind but I only have a iPhone 14 and had for 6 years and my phone was frozen in the Apple wallet first time ever on 25/08/2026 not been able to make transaction and calls ect This is worrying if a major accident accounts and I can’t ring out . My pin was getting getting disabled each time I entered , and a line across my screen very strange Ended up in Apple Store trinity and even they had to try five times to reset device and got it working ,which I was chuffed about. Now today 27/08/2026 ended up with the same issue on a transaction in my wallet trying to pay for a item how embarrassing…..so then again after work Ended up at trinity Center again after work disgusting Now booked in with a engineer on Monday to get to the bottom of this These software issues should not be happening for you not to make calls especially incase of emergency I’m annoyed as I have been with Apple numerous years. No support on call support and also I will not be getting another Apple phone to go through this in the future final
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Marc Gimbel
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I would rate a zero if possible
I would rate a zero if possible. Horribly incompetent service. Call center staff just repeat scripted lines over and over, the website provides no useful information, and the chat service connects you to a center in India with even less useful information. Tim Cooke takes his millions at the expense of providing even a basically competent customer service experience. Well done, Apple.
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Eric Wu
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Apple Terrible Support
I replaced my iPhone 12 Pro battery back in March. The battery seemed faulty but never gave a second thought about it since I trusted that battery replacement by Apple would not have issues. Now is end of August, I sensed something just isn't right because the battery drains quickly and often gets hot. I went to the Apple store and according to them that the diagnostic did not comeback negative. And because it's outside of the 90 day warranty, I'd have to pay for a new battery if I were to have it replaced. They told me at the store that I'd have to contact Apple Support to see if they can waive the charge for the replacement. When I called Apple Support and explained to them the situation, I was told to go back to the store, and that they are the only to waive the charge. I had to remind them that the store told me to call Support. After being on the phone with Apple Support for over 30 minutes, I was told that I'd have to pay for the replacement if I want it done. What a horrible experience!!! All Apple cares about is to squeeze as money out of your pocket as possible. If you charge $89 to replace a battery, you need to have better service. It's totally unacceptable!
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Die Akte
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Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NL
Alternativen zu Apple
Geschäft für Computerzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Apple
Ist Apple seriös?
Apple erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 503 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Apple?
Kundinnen und Kunden bewerten Apple im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 503 Bewertungen. 315 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Apple gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Computerzubehör sind Eldorado.gg (4,4 von 5), IGGM (4,8 von 5), batteribyen.dk (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Apple beansprucht?
Nein. Das Profil von Apple ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Apple hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Apple auf Bewertungen?
Apple: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Apple negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.