Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Geschäft für Computerzubehörsupport.logitech.com
Support Logitech Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
206
14 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Computerzubehör
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (206)
14 in 12 MonatenIhre Stimme
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Mags L
Verifizierte Bewertung
Logitech’s abysmal returns
I am highly disappointed by Logitech’s return process. Their automated portal rigidly demands that customers print a physical return label and an internal delivery note, offering absolutely no modern, paperless alternatives like a smartphone QR code.In this day and age, very few households own a printer. For customers with mobility limitations or disabilities who cannot easily travel to a local print shop, this inflexible policy creates an unfair barrier. I am literally being forced to pay external printing and courier postage fees just to get a physical piece of paper delivered to my house so I can return an item.Logitech is a leading technology company, yet their e-commerce system is lagging a decade behind competitors like Amazon.
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Bernhard Iner
Verifizierte Bewertung
Der Support kann einerseits kein…
Der Support kann einerseits kein Deutsch, andererseits wird nicht mal maschinell übersetzt, sondern auf Englisch geantwortet. Dann wird einfach das Standard-Programm runtergerattert, ohne auf das eigentliche Problem einzugehen. Ich soll ein Video (warum reicht kein Foto?) der Seriennummer auf dem Produkt schicken - Kein Problem, würde ich gerne machen, wenn das Produkt eine aufgedruckte Seriennummer hätte... Was hilft einem zwei Jahre Garantie, wenn letztendlich nicht mal geprüft wird, ob ein Garantiefall eingetreten ist?
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Jason Dorsey
Verifizierte Bewertung
Had high hopes, turned out to be worth less than it costs
Pricey mouse but had potential to be a great item. Right off the bat it was glitchy but that slowly sorted itself out. Next a pad on the bottom fell off making the movement of the mouse awkward. After getting used to that and dealing with it because the mouse was $100, the final straw was the top clikc pad breaking internally and ultimately making the mouse unusable. Of course the warranty is only good for a year on hardware, just long enough to wipe their hands clean.
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Dylan Holman
Verifizierte Bewertung
Return; Customer Support
Recently returned a wheel setup from them and received a refund within the 14 day window. Had no problems and customer service was amazing in helping with the return.
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NelsoR
Verifizierte Bewertung
Ma souris PRO X LIGHT est HS mais pas de garantie
Bonjour, expérience absolument lamentable de la part du SAV, qui me font trainer depuis 1 mois et demi en disant qu'il y a eu un problème avec le transporteur, mais n'ont jamais rien envoyé, ma souris est sous garantie, elle est dans une boite pour l'a renvoyer depuis presque 2 mois et toujours des excuses en boucle du SAV, lamentable SAV, plus jamais j'achete un produit de chez eux, c'est absolument honteux de la part d'une société comme celà de voler ses clients. DOSSIER: 17385660 Dausimont Nelson
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Die Akte
Geschäft für ComputerzubehörElektrofachmarktComputer- und ZubehörgeschäftElektronikunternehmenComputergeschäftGeschäft für Mobiltelefonzubehör
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Support Logitech
Geschäft für Computerzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Support Logitech
Ist Support Logitech seriös?
Support Logitech erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 206 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Support Logitech?
Kundinnen und Kunden bewerten Support Logitech im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 206 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Support Logitech gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Computerzubehör sind Eldorado (4,4 von 5), IGGM (4,8 von 5), Batteribyen (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Support Logitech beansprucht?
Nein. Das Profil von Support Logitech ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Support Logitech hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Support Logitech auf Bewertungen?
Support Logitech: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Support Logitech negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.