Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Gaming-Servicesupport.rockstargames.com
Rockstar Games Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
15
4 in den letzten 12 Monaten
Gaming-Service
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (15)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rockstar Games schreiben
Yorin
Verifizierte Bewertung
Support der kein Support ist
Dadurch, dass meine E-Mail nicht mehr geht, kann ich mich nicht mehr einloggen und kein GTA mehr auf Steam spielen. Jegliche Anfrage für Datenkorrektur (neue E-Mail hinterlegen) werden automatisiert abgewiesen. Das man sich bei Rockstar melden kann, wenn der Account nicht mehr zugänglich ist, ist eine dreiste Lüge.
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Janni P.
Verifizierte Bewertung
Grottenschlechter und Verlogener Support
Habe vor längerem meine mailadresse die ich neu mir zugelegt habe aktuallisiert bei Rockstar games online auch geändert und von Rockstar Support auch verifizieren /Bestätigen lassen. Bis dahin alles ok kann mich mit meine neue adresse online anmelden etc. nun nach längere zeit wollte ich mal wieder GTA 5 und RDR2 zocken via steam und beim ersten mal klappt alles wunderbar bekomme einen code an meine neuen mailadresse den ich eintippen soll zur verifikation . Beim zweiten mal passiert genau das gegenteil der Code für die verifikation wird an meine alte und vor langer zeit gelöshte mailadresse verschickt wird .Jegliche anfragen von mir werden mit unsinnigen zusammengesetzten textbausteinen beantwortet und ticket wieder sofort geschlossen damit man nicht antworten kann und es heisst bitte neuen Ticket aufmachen .Nun ich weiß mittlerweile dass hier der Datenschutz bei Rockstar ein fremdwort ist und mein damals von mir geschlossener Account bei Rockstar das mir als Gelöscht nach 4 wochen bestätigt wurde von Rockstar nicht gelöscht ist zumal hier die mitarbeiter mit meinen damals gelöschten Nickname noch anschreiben und die verifikations codes immernoch an meine alte mailadresse geht . Wer Frust und lügen sowie lauferien will ist bei den Saftladen namens Rockstar Games bestens aufgehoben .Grottenschlechter und Verlogener Support der sich nur Bereichert und der Kunde und seine daten missbraucht werden.FINGER WEG
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Benjamin Maurice Keil
Verifizierte Bewertung
Geld kassieren und dann den Account löschen? Nie wieder!
Ich bin fassungslos darüber, wie Rockstar Games mit seinen treuen Kunden umgeht. Ich habe über die Zeit richtig viel Geld in meinen Account gesteckt, nur um jetzt wie Müll behandelt zu werden. Die Kurzfassung des Wahnsinns: Mein Konto wurde wegen Hacker-Aktivitäten gesperrt, für die ich nichts konnte. Der Support hat mich dann wochenlang belogen und behauptet, es gäbe gar keine Sperre. Jetzt logge ich mich ein und sehe: Mein Charakter wurde komplett gelöscht. Mein ganzes investiertes Geld und die investierte Zeit? Einfach weg. Ein "Support", der seinen Namen nicht verdient: • Im Chat wird man abgewimmelt. • Per E-Mail bekommt man Standard-Antworten. • Das Ticket wird sofort geschlossen, damit man bloß nicht antworten kann. Es ist eine bodenlose Frechheit, erst das Geld der Spieler zu nehmen und dann bei Problemen, die durch mangelnde Sicherheit (Hacker) entstehen, den Support komplett einzustellen und den Fortschritt zu löschen. Früher war ich Fan, heute sage ich: Kauft hier nichts! Dieses Unternehmen interessiert sich nur für euer Geld, aber null für den Service. Das war mein letztes Spiel von diesem Verein.
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JW
Verifizierte Bewertung
A waste of time
I'm unsure why they bother having a ticket system or employing the paragons of ineptitude they've found to reply to them
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Klaus Hoffmann
Verifizierte Bewertung
Rockstar Support will immer wieder die…
Rockstar Support will immer wieder die gleichen Dinge. Schließt das Ticket ohne Nachricht. Absolut unbefriedigend. Habe über Steam ein Spiel gekauft, auf das ich keinen Zugriff habe, weil es mit einem alten Rockstar Konto verknüpft ist. Habe jetzt schon das dritte Ticket aufgemacht und wie automatisiert wird jedes Mal wieder das gleiche gefragt, obwohl die Unterlagen im vorigen Ticket alle ersichtlich sind.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Rockstar Games
Gaming-Service-Ranking →Häufige Fragen zu Rockstar Games
Ist Rockstar Games seriös?
Für Rockstar Games liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Broadway 622, 10012 New York, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rockstar Games seinen Sitz?
Rockstar Games hat seinen Sitz in Broadway 622, 10012 New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rockstar Games gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gaming-Service sind Instant Gaming (4,7 von 5), Omaze (4,5 von 5), CeX/WeBuy - United Kingdom (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rockstar Games beansprucht?
Nein. Das Profil von Rockstar Games ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rockstar Games hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rockstar Games auf Bewertungen?
Rockstar Games: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rockstar Games negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.