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Rudolf Ansorg
Ich habe eine Rückfahrkamera bei Aldi gekauft, die ihren Geist aufgegeben hat. Anfrage per Email mit klarer Ansage, dass die Garantie vermutlich abgelaufen ist, ich auch keine Garantiekarte mehr habe. Dass ich ein Angebot für eine Reparatur möchte. Antwort ein Standardschreiben, wie sehr man bedaure, dass ich Probleme mit dem Prpdukt hätte. Ich solle die Garantiekarte senden. Ich antwortete, dass ich doch keine Garantieansprüche stelle. Dann solle ich die Artikelnummer nennen. Das tat ich. Antwort: ich solle das Typenschild fotografieren. Das tat ich und sandte es. Antwort: ich solle die Garantiekarte schicken. Darauf rief ich an. Die Dame am Telefon wollte erneut die Artikelnummer und den Garantieschein haben, bevor ich ihr überhaupt erklären konnte, um was es geht. Das Gespräch eskalierte bis sie einfach einhängte. Ich habe den Eindruck, dass hier überhaupt nicht repariert wird, sondern einfach Ersatz gliefert wird. Aber dies mit so vielen Hürden vorher versehen wird, dass der Kunde vorher aufgibt. Möglichst schlechten Kundendienst bieten, damit man nichts tun muss. Die Emails werden entweder kaum oder gar nicht gelesen, sondern einfach mit Standardbriefen beantwortet, die deshalb oft an der Anfrage vorbeigehen. Finger weg von dieser Firma und ihrem Kundendienst.
Ralf
Meine über Aldi gekaufte Wildkamera WK-4HDW machte meines Erachtens zunächst schlecht aufgelöste Bilder. Der Batterieverbrauch war hoch und als dann die Software streikte und mich nicht mehr ins Menü ließ, kontaktierte ich den Service. Mir antwortete ein sogenanntes Protel-Service Team, mit Rückfragen zu Kaufbelegen etc. Als ich die Antwort dann geschickt hatte, erhielt ich nach einigen Tagen wieder eine stumpfe Mail (ich denke KI-generiert) die nun noch die Garantiekarte abfragte. Ich werde nie wieder Supra Elektronik Produkte kaufen, denn neben Qualität ist mir auch ein guter Kundenservice wichtig.
S.K
Mein erst 4 Monate alter Wasserkocher ( 3 Jahre Garantie) von Aldi ist defekt, und mir wurde Rückerstattung angeboten , die aber bei mir noch nicht eingegangen ist . Habe die Angelegenheit auch bei Aldi direkt gemeldet. Mal sehen , ob u wann die Rückerstattung eintrifft . Finger weg von dieser Firma!! Korrektur: Nachdem ich mit einer Nachricht zu Aldi gedroht hatte , war die Erstattung noch am gleichen Tag auf meinem Konto !!! Es geht doch, aber anscheinend nur mit Drohungen !
Martin Hof
Hier ist alles mega schlecht!!! Kannste alle und alles in die Tonne kloppen!!!
Zippy
Solarpanels bzw. Inverter: kein Tauschteil funktioniert. Fehler nachweisbar nicht bei mir. Nach viereinhalb Wochen Zirkus liegen 3 unbrauchbare Inverter hier. Im Abwimmeln sind sie spitze. So etwas miserabeles hatte ich in 5 Jahrzehnten Geschäftsfähigkeit noch nicht. Finger weg! Ich setze mich mit der Verbraucherzentrale in Verbindung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Supra Elektronik liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Means Street Northwest 512, 30318 Atlanta, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Supra Elektronik hat seinen Sitz in Means Street Northwest 512, 30318 Atlanta, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotoladen sind B&H Photo-Video (4,9 von 5), Snapfish.co.uk (4,3 von 5), CEWE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Supra Elektronik ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Supra Elektronik hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Supra Elektronik: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.