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78 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
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Sonia Catalano
Esperienza pessima!!! Dipendenti maleducati e scorbutici, inoltre mi hanno fatto attivare una assicurazione in più perché avevo la carta di credito findomestic, a loro dire non è una banca. Mi pento di non aver chiamato la polizia!!!
FEDERICA
Ero titubante dopo aver letto le recensioni, ma mi sbagliavo. Ho noleggiato un'autovettura a Creta per 10 giorni. Il personale fin da subito si è rivelato gentilissimo e molto disponibile, sia gli autisti delle navette che le receptionist. Ci hanno consegnato una panda con 90mila km, che per noi era perfetta. Il deposito cauzione ci è stato immediatamente riaccreditato al momento della riconsegna della vettura. Insomma, tutto perfetto. Consiglio solo di fare prima un'assicurazione aggiuntiva alla loro base, perché se acquistato poi direttamente da loro ha tariffe molto alte.
Giovanni Bucolo
Non ho mai visto una ragazza più maleducata di quella che avrebbe dovuto servici al bancone. Ha letteralmente sbattuto le chiavi, la patente e il documento di identità gridando “io macchina non ve ne do”. La ragazza si è scaldata (usando un termine educato) poiché chiedevamo spiegazioni visto che non capivamo il perché non accettasse una carta che altre ditte hanno sempre accettato senza problemi. Tralasciando che, erano le 8 del mattino, e si era presentata dicendo “già i primi rompimenti di c…..ni di prima mattina”, perché una signora le faceva premura visto che alle 8.15 non c’era ancora nessuno e lei avrebbe dovuto restituire la macchina in vista del suo volo. Credo che chi non abbia voglia di lavorare non dovrebbe farlo, miglioriamo la selezione grazie 🫶🏻
Vanessa
La mia esperienza con Carla's Rent e il loro partner in loco SurPrice a Catania è stata semplicemente vergognosa. Avevo prenotato e pagato già un acconto online, ma a causa dell'eruzione dell'Etna il mio volo ha subito un notevole ritardo. Fin da subito ho inviato tempestivamente diverse e-mail a Carla's Rent per avvisarli del ritardo dovuto a una causa di forza maggiore. Una volta arrivata al desk di Catania la situazione è degenerata: - zero assistenza: il personale di SurpPrice si è rifiutato di venirmi incontro o di gestire la mia prenotazione dicendo che era stata cancellata e avrei dovuto risolvere contattando Carla's Rent; - scortesia inaccettabile: ho ricevuto un trattamento maleducato e privo di qualsiasi empatia; -spariti nel nulla: ho provato a ricontattare Carla's Rent via e-mail ma sono stati ignari e irrintracciabili, non degnandomi di alcuna risposta. Mai più Carla's Rent e SurPrice!
Sally Merrick
Dreadful company. Do not use. Scammers. Tried to take all my deposit for time scratch on already scratch cat. I will be getting this back.
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Laut Impressum
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Kundinnen und Kunden bewerten Surprice im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 149 Bewertungen. 78 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Surprice hat seinen Sitz in Bornheimerstr. 127, 53119 Bonn, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,2 von 5), Opodo (4,2 von 5), DiscoverCars.com (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.