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23 in den letzten 12 Monaten
Unfallversicherung
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Müller
Meine Erfahrungen mit der Suva sind leider äusserst enttäuschend. Als Versicherter hatte ich wiederholt das Gefühl, einem System gegenüberzustehen, in dem man sich gegen Entscheidungen kaum auf Augenhöhe wehren kann. Besonders erschreckend finde ich, dass aus meiner Sicht Sachbearbeiter teilweise medizinische Einschätzungen von Ärzten infrage stellen oder sich darüber hinwegsetzen. Für mich stellt sich die Frage, wie weit administrative Sachbearbeiter medizinische Beurteilungen überhaupt beurteilen sollten, wenn behandelnde Ärzte zu einer anderen Einschätzung kommen. Zusätzlich wurde mir ausdrücklich erklärt, dass die Abklärungspflicht allein beim Versicherten liege. Das hat mich besonders irritiert. Wenn eine Versicherung einen Sachverhalt beurteilt und über Leistungen entscheidet, kann es aus meiner Sicht nicht richtig sein, die gesamte Verantwortung für die Abklärung auf die betroffene Person abzuwälzen. Statt Unterstützung und einer objektiven Prüfung hatte ich teilweise den Eindruck, dass der Versicherte selbst dafür sorgen muss, sämtliche Nachweise zusammenzutragen, Widersprüche aufzuklären und die Entscheidungen der Suva zu hinterfragen. Gerade Menschen, die gesundheitlich angeschlagen sind, werden dadurch zusätzlich belastet. Auch bei den Begründungen von Entscheidungen hatte ich den Eindruck, dass Sachverhalte teilweise nicht korrekt oder zumindest nicht nachvollziehbar dargestellt wurden. Teilweise entstand bei mir sogar der sehr deutliche Eindruck, dass Argumente gesucht oder konstruiert wurden, um Leistungen abzulehnen und Kosten einzusparen. Ob dies tatsächlich die Absicht war, kann ich nicht beurteilen – so hat es sich aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen jedoch dargestellt. Für mich hinterlässt das Ganze einen bitteren Eindruck: Eine Institution mit dieser Verantwortung sollte Versicherte nicht wie Gegner behandeln. Es braucht mehr Transparenz, nachvollziehbare Entscheidungen und eine wirklich unabhängige medizinische Beurteilung. Mein Fazit: Nach meinen Erfahrungen fühlt man sich als Versicherter bei der Suva nicht ausreichend vor möglichen Fehlentscheiden und Willkür geschützt. Wer bereits gesundheitlich angeschlagen ist, sollte nicht zusätzlich darum kämpfen müssen, überhaupt ernst genommen zu werden.
SteveT
Mein Unfall wurde einfach als Krankheit klassifiziert. Schulterverletzung beim Bouldern. Ein SUVA interner Arzt beurteilt dann die Situation ohne Konsultation und steht dann über der Meinung meines Schulter Facharztes.
Mary
Suava zurich gioielli prodotto non ricevuto e neanche spedito dopo una settimana dall'ordine quando sul sito c'è scritto spedizione in 3/4 giorni lavorativi ... Il servizio clienti non risponde.Da segnalare e spero leggano la mia recensione perché se non mi arriva farò denuncia per truffa.
Karsten Rothenhagen
Ich muss 1 Stern geben. Wieder einmal beweist die Suva das sie nicht daran interessiert sind zu helfen. Es geht ihnen einzig und alleine ums abkassieren. Selbst wenn die behandelnden Ärzte anderer Meinung sind. Die suva ist eine Geldverschwendung für jeden der sie zahlt.
Stefania Fazio
Ho acquistato una collana giorno 11 luglio 2026 ,ad oggi non è arrivata il servizio cliente non ha risposto alla mia mail,fra l’altro il prodotto è spedito dallla China per cui è impossibile che arrivi in 1/2 giorni lavorativi così come garantiscono.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 43 % der negativen Bewertungen.
Suva erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 65 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fluhmattstrasse 1, 6002 Luzern, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Suva im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 65 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Suva hat seinen Sitz in Fluhmattstrasse 1, 6002 Luzern, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unfallversicherung sind Alka (4,0 von 5), FWD (4,1 von 5), SquareTrade (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Suva ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Suva hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Suva: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Suva (Luzern) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.