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swisspass.ch Erfahrungen
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Mathias R.
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Ohne neues Foto werde der Swisspass…
Ohne neues Foto werde der Swisspass ungültig. Im Schreiben wird die Möglichkeit angeboten, ein Foto auf der Website raufzuladen. Aber unmöglich. Login-Loop, in den Menus nirgends eine Möglichkeit, das Foto zu ändern. Und dann wird allen Ernstes eine 0800-Nummer angegben, wo man sich melden soll, um das Foto zu ändern. Absolut unfähiger Laden, einfach nur peinlich!
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Stefan Marbacher
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Swisspass und App sind nicht Synchron. Absoluter Müll
Ich kauf frisch und fröhlich mein Billet mit der SBB APP 15 Stunden später fahr ich wieder nach Hause. Und siehe da, mein Handyakku ist leer. Das hab ich mir vorher schon gedacht, sei schlau, nimm den Swisspass mit...bis ich herausgefunden habe dass mein über die Handyapp gekaufte Ticket nicht über den Swisspass ersichtlich ist war es zu spät. Man wird wie der grösste Verbrecher behandelt, weil das Handy keinen Strom hatte. Eine Gelegenheit um das Handy kurz laden zu können gab es auch nicht bei dem sehr unwahrscheinlich unfreundlichen deutschen Kontrolleur bei dem mir die K. bis zum Hals stand. Zum Dank durfte ich dann später 30 Franken Busse bezahlen an einem SBB Reisezentrum - Schalter, welch ein Glück dass ich nicht die volle Busse bezahlen musste. (dazu kamen noch Parkgebühren von Fr. 2.50 für Kurzparking) Welche Firma überlegt sich so einen "Bullschitt" den Swisspass rauszugeben im Kreditkartenformat das nicht synchronisierbar mit der Handyapp ist? Jemand der an die Umwelt denkt? Weil es weniger Papier brauchbt? Weit gefehlt. Wer denkt sich so ein Müll aus. Gibt eine App und einen "Pass" (im Kreditkartenformat) raus der nicht kombinierbar ist.
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John Newton
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Horror - SBB ist unfähig
Horror: Swisspass mit einigen Unterbrüchen und Wiederholungen online bestellt und bezahlt (hat nach ca. 1 Stunde geklappt). Hoffte, den Pass innert einer Woche zu erhalten: Weit gefehlt! Nach 10 Tagen kam die Aufforderung ein Passfoto hochzuladen. Das erste Bild wurde zurückgewiesen, weil es "unscharf" wäre - war es aber nicht. Bein zweiten Anlauf war die Auflösung zu niedrig. Dann Foto mit Profikamera: Foto wurde 6 Minuten lang geprüft, dann Abbruch. Ich würde sofort alle Programmierer der SBB plus deren Chefs fristlos entlassen! Habe 30 Jahre lang als Programmierer gearbeitet, so etwas hätte ich mir niemals leisten können. SBB erhält halt von Bundesfilz in Bern Geld ohne Ende... bzw. von uns dummen Steuerzahlern. Da wird sich nie etwas ändern - "Säu Häfeli, Säu Deckeli" in der gesamten Verwaltung.
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lisa
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Null Sterne
Null Sterne, wenn's gehen würde. Wenn man telefonisch ein Abo kündigen möchte, wird darauf hingewiesen, dass man das auch online machen kann. So weit, so gut. Nachdem man es allerdings endlich geschafft hat, sich einzuloggen, fängt der Wahnsinn erst richtig an. Sobald man in der Navigation auf einen Reiter klickt, geht jedes Orientierungsgefühl verloren. Nichts ist auf dieser Webseite intuitiv, und selbst die einfachsten Dinge wie Rechnungen einsehen oder ein Abo kündigen bzw. bearbeiten dauern ewig, bis man sein Ziel erreicht. Man könnte meinen, die SBB hat beim UX-/UI-Design gespart und den Lehrling – oder doch eher den Vorgesetzten? – den Aufbau und das Design planen lassen.
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Victoria Käser
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Wenn es gehen würde
Wenn es gehen würde, würde ich gar keine Sterne geben. Absolute Katastrophe! Es kickt einem die ganze Zeit raus. Meine Tochter brauchte ein neues Passwort... da ko.men diverse neue Codes und jedes Mal muss man alles neu eintippen. Komplizierte geht es kaum. Uns wird Swisspass wird regelrecht aufgezwungen, da sonst die Kinder beim Ferienpass nicht mitmachen können.
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Die Akte
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Schweiz
Alternativen zu swisspass.ch
Softwareanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu swisspass.ch
Ist swisspass.ch seriös?
Für swisspass.ch liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (1,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu swisspass.ch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,5 von 5), TeamViewer (4,6 von 5), Plugin Boutique (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von swisspass.ch beansprucht?
Nein. Das Profil von swisspass.ch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann swisspass.ch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet swisspass.ch auf Bewertungen?
swisspass.ch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann swisspass.ch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist swisspass.ch im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu swisspass.ch sind über das Zefix einsehbar.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.