Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Kinderspielzeuggeschäftswivy.deVerifiziert
Swivy Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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587
177 in den letzten 12 Monaten
Kinderspielzeuggeschäft
70%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (587)
177 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Swivy schreiben
Vero
Verifizierte Bewertung
⭐ 1 Stern
⭐ 1 Stern – für mich absolut enttäuschend Ich bin wirklich richtig sauer über diesen Kauf und vor allem darüber, wie die Rückgabe bei Swivy abläuft. Ich habe für knapp 60 € eine Therapieschaukel bestellt. Auf der Website wirkt das Produkt hochwertig und wird unter anderem als weich und für Kinder mit sensorischen Bedürfnissen geeignet beworben. Angekommen ist bei mir ein Tuch, dessen Material ich einfach nur grauenhaft finde und das dazu noch extrem unangenehm riecht. Mit dem Eindruck, den die Bilder und die Beschreibung bei mir erzeugt haben, hat das für mich wenig zu tun. Aber gut – genau für solche Fälle gibt es ja angeblich eine „30-Tage-Zufriedenheitsgarantie ohne Risiko“. Dachte ich zumindest. Die Realität: Wer sein Geld vollständig zurückhaben möchte, soll die Ware AUF EIGENE KOSTEN NACH CHINA SCHICKEN. Bei einem Artikel für ca. 60 € kostet mich die nachverfolgbare Rücksendung einen erheblichen Teil des Kaufpreises. Anfangs sollte von meiner Rückerstattung zusätzlich sogar noch eine 20-%-Wiedereinlagerungsgebühr abgezogen werden. Darauf wurde nach meiner Beschwerde immerhin verzichtet. Besonders ärgerlich fand ich aber den Umgang mit meinen Nachfragen. Als ich konkret wissen wollte, wie die Beschreibung des Materials und die Werbung mit einer „Zufriedenheitsgarantie ohne Risiko“ zu dieser Rückgabeabwicklung passen, wurde mir mitgeteilt, eine weitere Stellungnahme zu einzelnen Formulierungen der Produktbeschreibung sei „nicht erforderlich“. Sorry, aber genau solche Informationen hätte ich als Kundin gerne VOR meiner Bestellung gewusst. Ich werde die Schaukel jetzt tatsächlich auf meine Kosten nach China schicken, weil ich sie definitiv nicht behalten möchte. Für mich war das die erste und ganz sicher letzte Bestellung bei diesem Shop. Hätte ich vorher gewusst, was mich im Falle einer Rückgabe erwartet, hätte ich dort niemals bestellt.
Marvin
Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei Rücksendung !
die bestellte Ware kam wie angegeben an, ABER das Material ist billigster Stoff. Die Halterung für den Türrahmen ist eine einfache Klimmzugstange aus der Sportabteilung und beide Produkte sind auf garkeinen Fall ihr Geld wert! Zu allem Ärger über die schlechte Qualität kommen die Rückgabe Richtlinien. Man muss sich selbst um den Rückversand nach CHINA kümmern! Die Versandkosten sind extrem! Der Verkäufer kann im schlimmsten fall die Abholung der Sendung beim Chinesischen Zoll verweigern und dann fallen für den Kunden wieder extreme Kosten an für den Rückversand. Das alles ist extrem gruselig und die Kommunikation mit der Firma überhaupt nicht kundenorientiert. Warum die Produkte positive Bewertungen haben wage ich nur zu mutmaßen ...
Moni Jahr
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war einfach
Der Bestellvorgang war einfach, sehr überschaubar und ging schnell. Der Artikel entspricht den Vorstellungen zur vollsten Zufriedenheit.
Sandra
Verifizierte Bewertung
Ich habe die „Therapieschaukel“ in 2…
Ich habe die „Therapieschaukel“ in 2 Farben bestellt! Das Produkt in der Farbe Regenbogen ist echt toll, der Stoff ist doppelt genäht und auch als gesamter oben als „Schlauch“ zusammengenäht und wirkt einfach hochwertiger und dadurch stabiler! Das GLEICHE Produkt in der Farbe blau kann ich absolut nicht empfehlen, ich finde es eine Frechheit, dass es gleich viel kostet und diese Farbe ist aber nicht doppelt genäht. Es ist ein Stück Stoff, als ob es irgendwo rausgeschnitten wurde und dieses ist oben nicht als „Schlauch“ zusammengenäht sondern das muss man oben zusammenmachen. Ich kann nicht verstehen, wie die gleiche Bestellnummer, das gleiche Produkt zwei so unterschiedliche Stoffe und eben das eine doppelt und das andere einfach und NICHT zusammengenäht sein kann - um das gleiche Geld! Auch das Zubehör zur Deckenbefestigung ist unterschiedlich. Das blaue wirkt einfach mur billig! Auch die Rabatt - Masche ist ein Betrug. seit Monaten wirbt das Unternehmen mit „wir schließen - Abverkauf“ … auch das stimmt nicht. Wie gesagt, Farbe Regenbogen ist das Produkt voll in Ordnung aber die ich denke bei allen Einfärbigen ist das nicht der Fall!
Localmar
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Preise sind sehr gut und der Bestellprozess war einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware kam einwandfrei an. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann den Shop nur weiterempfehlen!
Die Akte
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Alternativen zu Swivy
Kinderspielzeuggeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Swivy
Ist Swivy seriös?
Swivy erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 587 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Swivy?
Kundinnen und Kunden bewerten Swivy im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 587 Bewertungen. 177 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Swivy gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderspielzeuggeschäft sind Jollyroom.de (4,2 von 5), Ehrenkind (4,6 von 5), Spiele Max (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Swivy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.