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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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12 in den letzten 12 Monaten
Motorrollerhändler
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Bernhard Gravel
SYM-Service nicht vorhanden, es ist eine Katastrophe Ich habe einen SYM-Roller und brauche ein Ersatzteil. 7 Tage habe ich versucht bei SYM Deutschland Anzurufen, und an jedem Tag bis zu 40 Min in der Warteschleife gehangen, ohne dass jemand ans Telefon ging. Auch 5 Emails blieben unbeantwortet. Ich kann nur jedem Raten: Finger weg von diesen Fahrzeugen, wenn ihr ein Problem habt sehr ihr ganz Alt aus!
pensionati a ZONZO luino
solo una parola.... vergognosi ....mi anno tenuto 2 giorni in strada al 3 giorno ho chiamato un carroattrezzi pagando di tasca mia ........
Mi R
Unterirdische Kulanz. Nach 2Jahren und 11 Monaten war der LED Scheinwerfer defekt und legte gleich den Ganzen Roller lahm. Nach über 3 Wochen Wartezeit wurde die Kulanz abgelehnt. Der Roller SYM Jet 14 125, Km Stand knapp 8000 Km. Verkauft wird fehlerhafte Technik, ein LED Scheinwerfer darf nicht nach 3 Jahren einen Kurzschluss haben!!!! Eine klare Empfehlung diese Marke nicht zu Kaufen
Lolle
Hallo, habe beim SYM Fachhändler einen neuen ECHS Motorroller am 12.05.2026 gekauft und abgeholt. Nach Studieren des Benutzerhandbuches habe ich festgestellt, dass Inspektionen/Wartungsarbeiten von den Händlerangaben abweichen. Der Händler sagt bei 300 km ist die erste Wartung und im Handbuch auf der Seite 27 steht Wartungskilometer alle 1.000 km I alle 3.000 km I alle 8.000 km I usw. usw. , oder laut Garantiebedingungen einmal im Jahr. Das Problem: Auf meine erste Mail kam eine nicht zufriedenstellende Antwort. Zweite Nachfrage per Mail wurde nicht beantwortet. Am 21.5. die angegebene Tel.-Nr. 06105 - 4063700 angerufen. Es gab 4 Möglichkeiten zur Auswahl und es wurden 3 probiert insgesamt 22 min ohne Erfolg in der Leitung. Am 27.5. Durchwahl 1 angerufen und 6 min ohne Erfolg in der Leitung. Am gleichen Tag per Fax 3 Seiten zu SYM gesendet, bis heute keine Antwort. Am 8.6. wieder angerufen 7 min ohne Erfolg in der Leitung. Am 9.6. unter der Auswahlnummer "4" 5 min und noch einmal unter der"1" weitere 5 min ohne Verbindung gewartet. Für mich eine Kundenzufriedenheit: eine "6" Für Erreichbarkeit: auch eine "6"
cezio ceziarelli
TERRIBILE!...ne ha sempre una, tempi consegna pezzi di ricambio "geologici", assistenza clienti inesistente. Ho lo scooter fermo da un mese per 5 perni del forcellone posteriore e marmitta ordinati e già pagati. Tutto quello che risparmiate acquistando queste cinesate rispetto a Honda e Yamaha lo spendete dopo con gli interessi per guasti e malfunzionamenti.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sym erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 65 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: BE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sym im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 65 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorrollerhändler sind Zandri (3,8 von 5), Trovagomme.it (4,6 von 5), La Souris (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sym ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sym hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sym: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.