Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Sympany Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
278
39 in den letzten 12 Monaten
Krankenversicherung
31%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (278)
39 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Sympany schreiben
Ioana Mihailescu
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen bitte ich nicht weiß Gott…
Seit Wochen bitte ich nicht weiß Gott wie viele Berater, mir endlich eine Offerte zu machen, und langsam habe ich wirklich das Gefühl, dass niemand mehr arbeiten will. So etwas Lustloses und Unmotiviertes habe ich noch nie erlebt. 🙄 Am Ende werden wir wohl alle von Simpany weggehen!
0
Shih🍀
Verifizierte Bewertung
Excellent, Honest & Customer-Focused Service from Ms Hächler
I had a very positive experience with Ms Hächler from Sympany. I initially contacted her for advice and discovered that Sympany, through Sympany’s partner Simpego, also offers very attractive household contents and personal liability insurance solutions. What impressed me most was the quality of Ms Hächler’s advice. She took every single question seriously and made sure to clarify everything in detail for me. Whenever something required further information, she followed up and came back with a clear and transparent answer. I always felt well informed and never pressured into making a decision. During her absence, I unfortunately experienced slightly longer response times. However, as soon as Ms Hächler returned, the service was excellent again. I would honestly rather wait a little longer and have my questions handled by Ms Hächler than speak to someone else. With her, I have the feeling that honesty and finding the right solution for the customer are more important than simply closing a sale. Professional, reliable, transparent and genuinely customer-focused. I can highly recommend Ms Hächler and would gladly contact her again in the future.
0
Rpc Cmd
Verifizierte Bewertung
Expérience téléphonique vraiment douteuse
Cinquante minutes d’attente au téléphone simplement pour obtenir le prix d’une assurance complémentaire. Microphone de mauvaise qualité, interlocutrice visiblement peu à l’aise avec le français, et surtout un discours récité qui semblait parfois totalement incohérent, au point que certaines phrases étaient à peine compréhensibles. Franchement, l’expérience m’a tellement refroidi que j’ai immédiatement abandonné l’idée de souscrire cette assurance complémentaire. Pour ceux qui cherchent simplement les tarifs, la Natura Plus était annoncée à environ 50 CHF par mois pour un trentenaire habitant Lausanne, et autour de 80 CHF par mois pour la version plus premium.
0
Jan
Verifizierte Bewertung
Viel bezahlen obwohl man am Ende…
Viel bezahlen obwohl man am Ende sowieso alles selbst zahlen muss. Und wenn man dann zum HNO Arzt muss soll man vorher ne Überweisung holen um beide Ärzte bezahlen zu müssen
0
Franco
Verifizierte Bewertung
We have a family plan
We have a family plan. My son started military service in Jun 2025. We informed sympany (because we do not pay a premium for him while he is serving). However they still sent some invoices with charges for him. We contacted them and after a few exchanges where they sent me incomprehensible spreadsheets of financial data, the did remove his premiums and correct the invoicing. That was last month. This month we received 2 invoices. First invoice invoice for the period Jun 2025-Dec 2025 is only for my son for CHF 2000. Second invoice is for CHF 2400, for all family including my son who is covered by military service. Given that during this period we always pay the monthly premium, I cannot imagine where these costs are coming from. I agree with other comments that this looks like outsourcing issues; yes they may have an office in Basel, just like Novartis have the HQ in Basel; but Novartis have almost all of their HQ operations running out of Hyderabad (as ex-employee I know this).
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Schweiz
Alternativen zu Sympany
Krankenversicherung-Ranking →Häufige Fragen zu Sympany
Ist Sympany seriös?
Sympany erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 278 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Sympany?
Kundinnen und Kunden bewerten Sympany im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 278 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Sympany gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Krankenversicherung sind Saga Insurance (4,1 von 5), HUK-COBURG (4,1 von 5), Meilleurtaux (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sympany beansprucht?
Nein. Das Profil von Sympany ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sympany hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sympany auf Bewertungen?
Sympany: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Sympany negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sympany im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sympany sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.