Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreibertalk-talk.ch
Talk Talk Switzerland Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
49
10 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (49)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Talk Talk Switzerland schreiben
Leo
Verifizierte Bewertung
ich habe seit 3 Wochen ein Ticket…
ich habe seit 3 Wochen ein Ticket 5303876453 bei TalkTalk offen. Das Problem ist leider immer noch nicht behoben und erhalte leider keine Antwort mehr zurück. Woran liegt es?
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zimmermann jan
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlechte komunikation
Sehr sehr schlechte komunikation Würde das niemandem empfehlen
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Yannick
Verifizierte Bewertung
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe – meiner Meinung nach reine Abzocke. Ich habe mich von diesem Anbieter von Anfang bis Ende getäuscht gefühlt. Mir wurde ein Vertrag für CHF 24.50 verkauft. Dass dieser Preis nur für 24 Monate gilt und die Kosten danach plötzlich auf rund CHF 60 pro Monat steigen, wurde meiner Ansicht nach bewusst nicht klar kommuniziert. Als ich die erste hohe Rechnung erhielt, rief ich beim Kundendienst an, um nachzufragen, wie es zu diesem enormen Preisanstieg kommt. Der Mitarbeiter sagte mir lediglich, ich müsse eine SMS bestätigen. Mit keinem Wort wurde erwähnt, dass ich damit angeblich einen neuen Vertrag mit einer Laufzeit von weiteren zwei Jahren abschliesse. Als ich etwa zwei Monate später kündigen wollte, fiel ich aus allen Wolken. Plötzlich hiess es, ich sei wieder für zwei Jahre gebunden, weil ich diese SMS bestätigt hätte. Für mich ist dieses Vorgehen absolut irreführend. Wenn man einem Kunden eine SMS zur Bestätigung schickt, ohne klar zu sagen, dass dadurch ein neuer Zweijahresvertrag abgeschlossen wird, hat das mit transparenter Kundenberatung nichts mehr zu tun. Der Kundendienst setzt dem Ganzen noch die Krone auf. Die Mitarbeitenden waren in meinen Fällen unfreundlich, schlecht informiert und teilweise völlig überfordert. Meine Vollmacht musste ich mindestens viermal erneut einschicken, weil sie intern immer wieder verschwunden war. So etwas habe ich bei keinem anderen Unternehmen erlebt. Dazu kamen auch noch unberechtigte Mahnungen, die später zwar wieder zurückgenommen wurden, aber allein die Tatsache, dass so etwas überhaupt passiert, spricht für sich. Nach dieser Erfahrung reicht es mir endgültig. Ich bin inzwischen zu Spusu gewechselt und der Unterschied ist wie Tag und Nacht. Freundlicher Kundendienst, transparente Preise und keine fragwürdigen Vertragsfallen. Ich kann jedem nur raten, sich gut zu überlegen, ob er hier einen Vertrag abschliessen möchte. Meine Erfahrungen waren durchwegs negativ und ich werde diesen Anbieter definitiv nie wieder nutzen.
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Mehrabudin Akazai
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Anbieter
Sehr schlechte Anbieter. Immer schlechte Verbindung. Oft Versteckte Kosten auf Rechnung hinterlegt. Bitte schliesst euch nicht Abo mit Talk Talk ab.
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Fabian Haeberli
Verifizierte Bewertung
Ganz schlimm
Selbst nach 10x ausdrückliches Vermerken, dass man keine Upsell, Marketing und Anrufe bekommen möchte finden sie einen Weg dich zu belästigen. Mind. 1x pro Woche rufen sie an, schreiben dir auf Whatsapp oder per SMS und Email. Ganz ganz schlimm. Wenn man sie darauf anspricht, dann sagen sie "Okay, wir vermerken es." Offenbar geben die einen Feuchten darauf.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Talk Talk Switzerland
Mobilfunknetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu Talk Talk Switzerland
Ist Talk Talk Switzerland seriös?
Talk Talk Switzerland erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 49 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Poststrasse 18, 6300 Zug, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Talk Talk Switzerland?
Kundinnen und Kunden bewerten Talk Talk Switzerland im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 49 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Talk Talk Switzerland seinen Sitz?
Talk Talk Switzerland hat seinen Sitz in Poststrasse 18, 6300 Zug, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Talk Talk Switzerland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,7 von 5), Recharge.com (3,9 von 5), Tesco Mobile UK (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Talk Talk Switzerland beansprucht?
Nein. Das Profil von Talk Talk Switzerland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Talk Talk Switzerland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Talk Talk Switzerland auf Bewertungen?
Talk Talk Switzerland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Talk Talk Switzerland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Talk Talk Switzerland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Talk Talk Switzerland (Zug) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.