Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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107 in den letzten 12 Monaten
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valentina rossi
Ho ritirato i bagagli oggi alle 13,28 e mi è stato chiesto un supplemento di € 8,40 per poter ritirare il bagaglio, quando nella mail ricevuta il tempo per il ritiro scadeva alle 13,29 da loro certificato
Frank
Gut, dass es überhaupt eine solche Einrichtung gibt. Schlecht, dass man nicht mit EC-Karte bezahlen kann.
NY
Avoid these lockers. Serious security issue. We stored our luggage and two laptops in a locker at Salzburg station, checked that it was properly closed, and left. When we returned five hours later, neither our QR code nor the access number sent by email would open it. While we were waiting for customer support, another passenger noticed us and told us he had been assigned the SAME locker. When he paid for his booking, our locker opened with all of our belongings still inside. We were extremely lucky that he was honest. He closed the locker again and paid for another one. His original QR code was still able to open our locker, which is how we finally retrieved our luggage. This means another customer can apparently be assigned your occupied locker and gain access to everything inside. Customer support also took several minutes to answer, asked us to wait while they investigated, and never called back to check whether the issue had been resolved. We were lucky both that the other passenger was honest and that we returned an hour before our train. Otherwise, this could have ended very differently. I would not trust these lockers with any valuables until this security problem is fixed.
David Neilson
It's horrible that this awkward techno solution is the only possibility of leaving luggage at Salzburg Hbf. People who are old and grown-up enough remember arrangements where you left the bags with people in useful employment or put your bags in a locker, paid for it and collected them later. Now you have to wait while other people struggle with the demanding system and then walk away in confusion. It's all very well to ask for helpful feedback, but in this case the best thing would be to rip this nonsense out and replace it with the systems that used to exist there.
Olivier
Schreckliche Erfahrung. Beim Online buchen habe ich die ganze Zeit die Meldung bekommen dass die Bezahlung fehlgeschlagen ist bis ich dann in meinen E-Mail gesehen habe dass es anscheinend doch geklappt und ich jetzt 3 Lockers gebucht habe. Na gut, angekommen am Bahnhof habe ich die QR Code gescannt um das Locker zu öffnen, kriege ich die Fehlermeldung dass es kein Locker verfügbar gibt (obwohl ich ja anscheinend 3 reserviert und bezahlt habe). Dort konnte ich allerdings noch einen Locker die gleiche Größe für das gleiche Zeitraum mieten, also verfügbar waren die doch. Ich habe mich beschwert bei Tamburi, aber noch keine Rückmeldung bekommen. Rate diese Dienstleistung ab außer Sie möchten gerne dem Unternehmen Geld spenden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Tamburi erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Döblerhofstraße 16, 1110 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Tamburi im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 120 Bewertungen. 107 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Tamburi hat seinen Sitz in Döblerhofstraße 16, 1110 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Tamburi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tamburi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tamburi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Öffentliche Registerdaten zu Tamburi (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.