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3,7
Gut · von 5 Sternen
Großhändler für Fitnessgerätetechnogym.com
Technogym Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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180 in den letzten 12 Monaten
Großhändler für Fitnessgeräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Lorenzo Cassano
Verifizierte Bewertung
Ennesimo acquisto..
Sono cliente da due anni e ricevo sempre un’ottima assistenza, personale preparato e sempre cortese. Prodotti eccellenti e spedizioni precise e puntuali
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Satch
Verifizierte Bewertung
Service Clients inexistant et injoignable de façon récurrente
Commandant cours : impossible de joindre ou d’avoir un renseignement du Service Clients par WhatsApp ou téléphone que vous ayez le numéro de commande et toutes vos informations. Aucun numéro direct ne vous ai donné pour contacter un conseiller commercial simplement un e-mail. Ce n’est pas la première fois et c’est absolument inacceptable de la part d’une telle société, je déconseille à nouveau fortement et ne ferai plus jamais appel à eux. Ma commande sera annulée ou refusée.
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Eli
Verifizierte Bewertung
Servicio técnico de Technogym pésimo
Technogym: una máquina de más de 3000 € y un servicio técnico de 0 € Mi experiencia con el servicio técnico de Technogym ha sido sencillamente lamentable. Después de pagar 400 € por cambiar la cinta de mi máquina, la cinta dejó de funcionar dos días después. ¿La respuesta de Technogym? Que la avería es de la fuente de alimentación y que, según ellos, no tiene nada que ver con la intervención que acababan de realizar. Qué casualidad. Una máquina funciona correctamente. Se realiza una intervención técnica por la que pago 400 €. Dos días después, la máquina deja de funcionar completamente. Y, en lugar de asumir ninguna responsabilidad o realizar una investigación técnica que aporte tranquilidad al cliente, la solución es básicamente: “no es cosa nuestra”. Pero tranquilos, que sí tienen una solución: pagar otra reparación. Es decir, después de pagar 400 € por una intervención que precede inmediatamente a una avería grave, la propuesta es que vuelva a sacar la cartera. Y cuando reclamo, en lugar de una solución razonable, me ofrecen un descuento sobre el nuevo presupuesto. Muy considerado. El problema es que un descuento sobre una reparación que no debería estar pagando no convierte la situación en aceptable. He tenido que presentar una reclamación ante la OMIC para intentar conseguir una respuesta que considero que debería haber obtenido directamente del servicio técnico. Compré una máquina Technogym precisamente esperando calidad, fiabilidad y un servicio posventa acorde con el precio. La máquina puede averiarse. Lo que resulta mucho más difícil de aceptar es que, cuando ocurre, la responsabilidad parezca convertirse en “esto no es nuestro problema”. Si estás pensando en comprar Technogym, yo tendría muy en cuenta algo más que la máquina: pregunta primero qué ocurre cuando la máquina falla y quién se hace responsable. Porque pagar mucho por una máquina premium está bien. Pagar mucho y después sentirte abandonado por el servicio técnico, no. Mi experiencia con el servicio posventa de Technogym: 0/10. Ya he respondido en varias ocasiones a sus mensajes privados y he explicado detalladamente mi caso. Por tanto, decir públicamente que “me han enviado un mensaje privado para tratar el asunto” da una imagen de preocupación y voluntad de solución que, en la práctica, no se corresponde en absoluto con lo que está ocurriendo. Además, indicar un correo como como si fuera una vía efectiva de atención es, en mi experiencia, poco más que una formalidad. Nadie responde de manera efectiva, nadie se hace responsable del problema y, mucho menos, se ofrece una solución real. Lo que necesito no es otro mensaje corporativo de cortesía ni que públicamente aparenten que están “comprometidos con solucionar el problema”. Necesito que Technogym asuma responsabilidad por lo ocurrido y dé una solución concreta. Después de haber pagado por una intervención técnica y de que la máquina dejara de funcionar inmediatamente después de dicha intervención, considero absolutamente insuficiente que la respuesta de Technogym se limite a un mensaje genérico de “lamentamos su experiencia” y a remitir la cuestión a un correo que, hasta ahora, no ha servido para solucionar absolutamente nada. Las buenas palabras no reparan una máquina ni solucionan un problema. A estas alturas, su respuesta en parece más destinada a quedar bien públicamente ante otros clientes que a solucionar realmente mi problema. Y precisamente por eso considero importante dejar constancia aquí de que sí he contestado, sí he intentado contactar con ustedes y sigo sin tener una solución. La imagen de servicio que Technogym intenta proyectar en esta respuesta pública está muy lejos de la experiencia que estoy teniendo como cliente.
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Patrick G
Verifizierte Bewertung
Super technician
Super technician - very expert and courteous
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Georgy
Verifizierte Bewertung
Laufband von Technogym kurz nach Kauf defekt
Wir haben unser Laufband von Technogym am 18.02.2026 erhalten und wenige Monate nutzen können, bevor es aufgrund eines technischen Fehlers nicht mehr funktioniert hat (wenige Wochen nach Lieferung). Mitte Juli trat dieser Fehler wieder auf. Die Reparatur ist bis heute nicht abgeschlossen - der erste Versuch nach einigen Wochen konnte vom Techniker leider keine Lösung bringen. Auf einen zweiten Termin warten wir nun seit zwei Wochen. Da wir das Gerät nun bereits Monate nicht nutzen konnten, haben wir aufgrund der mangelnden Qualität zumindest auf eine Garantieverlängerung gehofft, diese konnte uns aus "Transparenzgründen" nicht gegeben werden - was auch immer dies bedeutet. Da wir leider von einem befreundeten Wiener-Pärchen wissen, dass deren Gerät kurz nach Ablauf der Garantie durch ein Update kaputt wurde und die Reparatur über 1500€ gekostet hat, sind wir abgesehen von der schlechten Qualität auch vom schlechten Umgang mit Privatkunden ausgesprochen enttäuscht. PS: Vielen Dank für die automatische Antwort. Wir stehen bereits mit Technogym in Kontakt - bereits seit dem ersten Auftreten des Problems im Frühling 2026. Aufgrund dieses Kontakts steht ja hier die Rezension.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Technogym
Großhändler für Fitnessgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Technogym
Ist Technogym seriös?
Technogym erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 480 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Technogym?
Kundinnen und Kunden bewerten Technogym im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 480 Bewertungen. 180 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Technogym seinen Sitz?
Technogym hat seinen Sitz in Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Technogym gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Großhändler für Fitnessgeräte sind Fitness Superstore (4,8 von 5), Mirafit (4,8 von 5), HomeFitnessCode (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Technogym beansprucht?
Nein. Das Profil von Technogym ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Technogym hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Technogym auf Bewertungen?
Technogym: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Technogym negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.