Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
35 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Ines Schatz
Erg slecht. Het is pure dropshipping uit china of andere goedkope landen. 300 euro voor een lamp betaald in de ‘sale’ en lees nu in de kleine lettertjes van de website dat sale item retourkosten op eigen rekening zijn. Contact met de klantenservice gaat moeizaam, hun adres is een random woonhuis in Zaag en het geleverde product komt niet overeen met de foto’s (prima lamp maar goedkope afwerking met lelijke snoeren en afwijkende kleuren). Oftewel pure oplichting. Betwijfel dat ik mijn geld terug krijg maar we gaan het proberen. Dieven zijn het.
Sanja Huyghe
Verschrikkelijke ervaring met dit bedrijf. Alles is gewoon via Ali Express te vinden voor een fractie van de prijs. Daarnaast heb ik drie maanden moeten wachten op de terugbetaling van mijn retour. Ik kreeg pas reactie toen ik dreigde om rechtsbijstand in te schakelen.
justin stobbe
Lampen waren snel bezorgd, prijs kwaliteit is aan top! Ik zal zeker nog eens bestellen.
Nathalie
Op 29/07 hebben wij 2 wandlampen besteld bij Ted en Martin. Heel mooie en belovende site met mooie artikels. Wat volgde was een enorm frustrerend proces qua levering én klantenservice .Op 1 augustus stuurde ik een bericht via WhatsApp omdat de bestelling uitbleef. Ik kreeg snel antwoord: het zou worden nagekeken en ik zou maandag iets horen. Maandag hoorde ik echter niets. Vervolgens heb ik op 3, 4, 5 en 7 augustus herhaaldelijk via WhatsApp gestuurd en op 7 augustus ook gemaild. Pas op 7 augustus kreeg ik eindelijk reactie via WhatsApp met het excuus dat het door drukte en vakantie kwam. Wel ontving ik toen een traceerlink. De bestelling werd uiteindelijk verdeeld over twee leveringen bezorgd enkele dagen later, maar de dozen kwamen enorm beschadigd en gedeukt aan. Ik heb het gevoel dat dit dropshipping is aangezien het vol Chinese tekst stond op de doos. De inhoud viel helaas ook erg tegen. Hoewel we begrijpen dat het om een natuurproduct gaat, was de hoeveelheid gaten in deze exemplaren extreem veel. Ook de binnenafwerking en de vast geïntegreerde lamp vinden we kwalitatief absoluut niet mooi en niet aansluiten bij de verwachtingen. Op 10 augustus heb ik direct gemaild met een verzoek om te retourneren met uitleg over de "gaten" en de teleurstellende kwaliteit. Na het uitblijven van een reactie heb ik op 15 augustus nogmaals gemaild. Tot op heden (20 augustus) hebben wij nog altijd geen enkel antwoord ontvangen. Wij zitten nu nog steeds met lampen die we willen retourneren en willen onze centen terug, maar krijgen simpelweg geen contact. Zeer slechte service.
MGM Appelman
Onlangs lampen besteld en ontvangen, ik was erg verrast. Ook sneller dan verwacht in huis, top!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 4 % der negativen Bewertungen.
Ted en Martin erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ted en Martin im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 46 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Ted en Martin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ted en Martin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ted en Martin: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.