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85 in den letzten 12 Monaten
Bäderstudio
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Veronica
El peor servicio post venta que he conocido. Compro un horno, me lo instalan y tiene un defecto grave de fábrica en la puerta exterior. Pues en teka, me dicen que es normal que la puerta esté descolgada, que ese modelo es así y que como ya se ha instalado no puedo ni devolverlo ni me cubre garantía. El técnico que viene a casa me dice que los hornos son así, que no habré visto yo muchos hornos.
Marilo
Cuidado con los electrodomésticos TEKA. Compré el 11 de julio un grupo filtrante y en menos de un mes empezó a hacer ruido. El motor se había partido! y el técnico dice que no es su problema. No se aprecia ningún signo de golpe!! Comprar otra marca!
David Palomo
En un frigorífico nuevo, comprado una semana antes, el congelador apenas baja de 0ºC. El técnico "especialista" le quita importancia, como si eso fuese normal. Tras presionar acceden a cambiarnos el frigo (recuerdo que era recién estrenado). Nos lo traen y rayan todo el suelo. Todavía estoy esperando a que lo solucionen, aunque mucho me temo que ni llamarán. Yo, mientras el servicio técnico sea el mismo en nuestra provincia, Palencia, no pienso volver a comprar de esta marca.
Laura
Trato impertinente, redirigen tu solicitud a un servicio técnico de la zona. Tardan dos días en llamar, un individuo que apenas entiende el idioma y que dice que tiene que hacer un presupuesto ¡para cambiar la junta de la puerta del horno!. Evidentemente, no vuelve a contactar ni envía el presupuesto. Hoy he comprado el recambio y lo instalo yo misma. Mucha banderita en su web pero servicio deplorable.
Libertad
Compré una placa de inducción Teka y a los seis meses dejó de funcionar por completo. Lo peor no es la baja calidad del electrodoméstico, sino la pésima gestión de su servicio técnico.Llevo dos meses esperando una solución (reparación o sustitución) y el técnico aún ni se ha puesto en contacto conmigo. He llamado más de 20 veces a atención al cliente y siempre recibo la misma respuesta vacía y largas. Juegan con el tiempo del consumidor.No recomiendo en absoluto comprar esta marca. El servicio postventa es inexistente y te dejan totalmente desamparado.
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Teka España erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 519 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Plaza del Marqués de Salamanca, 28006 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Teka España im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 519 Bewertungen. 85 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Teka España hat seinen Sitz in Plaza del Marqués de Salamanca, 28006 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bäderstudio sind Homebase (3,9 von 5), DEGHI (4,7 von 5), Sanitairwinkel.nl (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Teka España: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.