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Durchschnittlich · von 5 Sternen
TekLab Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Softwareunternehmen
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Erfahrung zu TekLab schreiben
David Oegren
Verifizierte Bewertung
Tickets und Email werden nur nach Lust und Laune beantwortet. Garnicht, oder auch mal viele Monate später erst.
Tickets werden nicht beantwortet. Wenn, dann nach Monaten. Auf direkte Emails passiert auch nur wenn man Glück hat etwas. Kündigung via Email wurde akzeptiert, oder auch nicht, keiner weiss es - er meldet sich ja nie. Eine Rechnung bekomme ich trotzdem noch, auch nach Hinweis der Kündigung via Email und mehrfacher Bitte um Aufklärung. Ich rate jedem vorher etwas über Teklab zu recherchieren, die Feedbacks sind ziemlich einheitlich. Der Verantwortliche macht das wohl als 1-Mann-Show nebenher, entsprechend kann man auch nicht wirklich erwarten, dass man hier Support bekommt, Dinge sich weiterentwickeln, usw. Kündigen scheint auch schwierig zu sein weil der Verantwortliche wohl auf den Kündigungsbutton im Kundenbereich besteht... welchen ich übrigens nicht finden konnte und deswegen per Email kündigte... worauf der Herr von Teklab wohl nicht reagieren möchte. Finger weg.
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Josua
Verifizierte Bewertung
Schlechter Support, keiner antwortet, Widerruf ignoriert.
Leider wird einem entweder gar nicht oder erst nach Wochen auf mails geantwortet. Ich habe meine Bestellung VOR Lieferung widerrufen und werde durchgehend ignoriert. Erst schon man es auf einen Systemfehler und dann kam nichts mehr. Ein systemfehler macht einen Widerruf nicht unwirksam. Vor allem wenn die Nachricht laut eigenen Provider zugestellt werden konnte. Ich rate die Finger davon zu lassen. Bei so einem kleinen Kundenkreis braucht man keine Tage um zu antworten und es hat auch einen Grund warum große Anbieter dieses Interface nicht unterstützen.
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GG TV92
Verifizierte Bewertung
Kann es leider nicht empfehlen
Kann es leider nicht empfehlen. Support antwortet erst nach Monaten. Dann wenn man öfts nachfragt wird irgendwann das kunden konto einfach gesperrt und dann hört man überhaupt nix mehr vom herrn Frankenstein leider muss ich jetzt nach langem hin und her ein anwalt einschalten
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Aaron Müller
Verifizierte Bewertung
Teklab ist mitunter eines der besten…
Teklab ist mitunter eines der besten Panels für Game-, Voice- und Streamingserver auf dem Markt. Die Installation ist echt kinderleicht gestaltet und funktioniert auf Anhieb. Wer es nicht alleine hinbekommt, kann die Installation auch über den Support kostenfrei beauftragen, sofern man die Bezahlversion Der Support ist ebenfalls sehr gut und reagiert i.d.R. sehr schnell. Da schaltet sich der Mitarbeiter auch gerne selbst auf den Server. So muss das sein! Was ich zu Bemängeln habe: - Dokumentation für Konfigurationen, Best Practices und co. ist leider sehr wenig vorhanden. Für Neueinsteiger bedeutet das eben learning by doing. - TekBase wird nicht als „Standard Webseite“ installiert, sondern als Unterverzeichnis. Heißt also, wenn man Beispiel.Domain.com aufruft, landet man auf der Standard Apache Webseite. Wenn dass der Auto Installer ändert, wäre ich kritiklos glücklich. Vielleicht noch ein paar Worte zu den Kritikern: Man bezahlt hier lächerliche 8€ im Monat und kann bis zu 10 Server verwalten. Der Support besteht, wie beschrieben, nicht nur aus ständigem Schriftwechsel per Ticket, sondern ein Mitarbeiter kümmert sich direkt darum. Normalerweise kosten solche Dienstleistungen extra, oder es wird ein spezieller Supporttarif fällig, was mal richtig Geld kostet. Man bekommt auf Wunsch das Teil vor die Nase gesetzt und trotzdem beschwert man sich, aber mehr kosten darf es auch nicht? Ist das eigentlich eher Ernst?
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Auch nach Jahren noch glücklicher Kunde
Auch nach Jahren noch glücklicher Kunde. Ich hab mal wieder den Rootserver gewechselt. TekLab hat mir bei der Installation des Webinterface geholfen und das, obwohl ich eine Kaufversion von 2017 hatte. Das nenn ich Service. Können sich andere mal ne Scheibe abschneiden.
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Die Akte
Christian Frankenstein Laut Impressum
DE456249110 Laut Impressum
Alternativen zu TekLab
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu TekLab
Ist TekLab seriös?
Für TekLab liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dorfstr. 19, 23714 Malente, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat TekLab seinen Sitz?
TekLab hat seinen Sitz in Dorfstr. 19, 23714 Malente, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu TekLab gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TekLab beansprucht?
Nein. Das Profil von TekLab ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TekLab hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TekLab auf Bewertungen?
TekLab lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann TekLab negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist TekLab im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu TekLab (Malente) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.