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118 in den letzten 12 Monaten
Parkservice
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Antonio Martinez Moreno
Todo fue muy bien, fácil de reservar y pagar, llegamos y acceso a la primera sin problemas y la salida igual, sin problemas y todo correcto, parking muy buen cuidado y en perfectas condiciones, plazas amplias, gracias.
Francisco
La carga del vehículo fue fácil de usar y rápida.
Susan Wharton
Booked for 5 days expecting to be able to come and go as we pleased but The car park cameras in San Sebastián misread our number plate and so we had to wait to be let out at the barrier every time which often took many minutes and cased a queue of cars behind us
JESUS C.
SI LA RESERVA SE REALIZA CON ANTELACIÓN, LOS PRECIOS SON ACORDES A LA ZONA Y COMODIDAD DEL PARKING, EN CASO CONTRARIO CUANDO VIENES DIRECTAMENTE SIN RESERVA PREVIA SON ALGO ELEVADOS.
cliente
Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a aplicação Telpark relativamente a uma reserva efetuada na plataforma para o período de 16 a 23 de agosto de 2026, referente a uma semana de estacionamento. Efetuei previamente a reserva e o respetivo pagamento através da aplicação Telpark para o "Parking La Línea Centro", em Espanha. No momento de me deslocar para o local, utilizei a funcionalidade da aplicação para copiar a morada oficial fornecida pela Telpark para o respetivo parque e inseri-a no sistema de navegação (GPS). Ocorre que os dados geográficos e a morada fornecidos na própria aplicação estão incorretos/imprecisos. Em vez de me guiarem para o parque correto ("Centro"), o GPS deixou-me junto ao "Parking Constitución Frontera", que fica a uns escassos 300 metros de distância do outro. Devido à proximidade extrema dos dois parques e à indicação errada gerada pela morada da aplicação, fui induzido em erro, tendo entrado com a viatura no parque incorreto (Constitución) convicto de que, por a barreira abrir, estava no local correto da reserva. No dia 18 de agosto de 2026, ao aperceber-me do equívoco, desloquei de imediato a viatura para o parque correto ("Centro"). Já contactei o suporte de atendimento ao cliente por diversas mensagens, explicando que o erro inicial foi provocado por uma falha de geolocalização e informação da própria aplicação Telpark, mas recusam-se a resolver a situação. Como consumidor, tenho direito a informação clara, precisa e verdadeira sobre os serviços contratados (Artigo 9.º da Lei de Defesa do Consumidor). A indicação de uma morada ou dados de navegação errados na aplicação configura uma falha na prestação do serviço e publicidade/informação enganosa, não podendo o consumidor ser penalizado financeiramente por um erro técnico da plataforma. Face ao exposto, e sendo a MAKSU Services a entidade recetora do pagamento, solicito o reembolso de 45.80€ cobrança extra gerada no parque incorreto durante o período de 16 a 18 Agosto uma vez que o serviço de estacionamiento ja se encontrava integralmente pago atraves da vossa aplicação. NAO RECOMENDO A NINGUÉM
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 32 % der negativen Bewertungen.
Telpark erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 436 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Telpark im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 436 Bewertungen. 118 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkservice sind JustPark (4,4 von 5), Parking.com (3,1 von 5), ParkVia (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Telpark ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Telpark hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Telpark: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.