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temu.com Erfahrungen
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Anonym
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Nicht zu empfehlen, Finger weg.
Nicht zu empfehlen, Finger weg. Paket nicht erhalten, unnötige Verzögerung und hinhalten ohne Klärung des Sachverhaltes. Paketdienstleister behauptet geliefert zu haben. Ich bekomme weder Nachweis diesbezüglich noch irgend eine weitere Hilfe. Rückzahlung wird verweigert. Lasst die Finger weg von solchen Unseriösen billig Anbieter.
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Anonym
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ich habe im juni 2026 eine Sammelbestellung getätigt.
ich habe im juni 2026 eine Sammelbestellung getätigt. und sie wurde mir 3x hintereinander belastet auf meiner Mastercard.nunwarte ich auf 1 Rückerstattung .von noch nicht erhaltener Ware.sowie Rückerstattung von nicht getätigten weiteren Abbuchungen ungerechten Belastungen von meinem Konto.! Nie wieder Temu...
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Anonym
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Zunächst wurde es sehr schnell verschickt, obwohl ich es storniert hatte.
Zunächst wurde es sehr schnell verschickt, obwohl ich es storniert hatte. Und eine sendenummer gemacht ohne das was raus ging um die Stornierung zu blockieren. Jetzt ist der Schrott angekommen. Die Klammern haben keinen Widerstand und würden ohnehin nicht halten, da sie viel zu dünn sind. Der Schieber, mit dem das Smartphone hochgeschoben werden soll, hakt fürchterlich. Die versprochenen 16,5 cm sind in Wirklichkeit nur 15,9 cm und damit zu kurz. Jetzt sollte jedem klar sein, warum es trotzdem um jeden Preis verschickt wurde. Es ist Schrott, und der Händler wird von Temu noch geschützt. Jetzt soll ich auch noch für den Rückversand bezahlen. Geht's noch? Erst die Betrugsmasche und jetzt soll ich auch noch dafür bezahlen. Nicht mit mir! Ich habe bereits rechtliche Schritte eingeleitet und die Öffentlichkeit über den Vorfall informiert. Ich nutze wirklich alle Medien und Plattformen. Die ganze Sache schreit nach Betrug und sie stellen sich auf die Seite des Händlers, der daran Schuld ist. Ihre Entscheidung wird aber auch Konsequenzen für Temu haben.
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Anonym
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Ich habe in den letzten Jahren bei Temu sehr viel bestellt, auch für Freunde un…
Ich habe in den letzten Jahren bei Temu sehr viel bestellt, auch für Freunde und Verwandte. Nun ist das vorbei, denn es ist absolut unmöglich dort einen Support Kontakt zu finden, der sich auskennt. Ich habe eine Rücksendung beantragt, die erste jemals. Die ist auch durchgegangen und ich habe auch den Code erhalten. Nur leider ist der Barcode der Kleidungsstücke nicht vorhanden und es steht was von "Gefahrenkennzeichnung auf dem Paket" in der Rücksendeanweisung. Es handelt sich um eine Hose und ein T-Shirt. Ich habe mit allen Mitteln versucht, dem Support klar zu machen, dass ich nur wissen möchte, was ich auf dieses Paket schreiben soll und was das heißt. Der Support hat mir die Antwort kategorisch verweigert und immer wieder nach der Bestellnummer gefragt. Da steht aber keine Bestellnummer mehr, sondern diese Artikel sind ohne jegliche Art von Nummer nur noch als Rücksendung eingetragen. Davon sandte ich dem Support auch einen Screenshot, den dieser komplett ignorierte und mir dann wie einem Kleinkind erklären wollte, wie man eine Bestellnummer findet. Der Supportmitarbeiter war Tim Schneider und er hat mir überhaupt nicht geholfen Ich habe einen Screenshot gemacht und kann das beweisen! Wenn Unternehmen glauben einerseits Milliarden Umsätze machen zu können, aber dann sowas als Support anzubieten, dann kauf ich eben woanders! Sie verlieren hier einen sehr großen Kunden!
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Anonym
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Der Verkäufer begeht Betrug und Täuschung auf allen Ebenen.
Der Verkäufer begeht Betrug und Täuschung auf allen Ebenen. Ich kann nur davor warnen, denn von Rücksendungen sieht man kaum Geld wieder und muss sich dann mit Klarna in Verbindung setzen, weil der Verkäufer Temu auf keine Anfragen reagiert und Informationen komplett ignoriert. Beim Kundenservice-Chat setzt man Leute hin, die die Käufer beruhigen sollen und sagen, es wird gutgeschrieben, gutgeschrieben wird aber nichts. Lasst die Finger weg von diesem kriminellen Laden, wenn ihr keinen Ärger wollt!
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu temu.com
Ist temu.com seriös?
temu.com erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden temu.com?
Kundinnen und Kunden bewerten temu.com im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 66 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von temu.com beansprucht?
Nein. Das Profil von temu.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann temu.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet temu.com auf Bewertungen?
temu.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann temu.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.