Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
140 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Peter Draisma
Snel en netjes afgeleverd!
Isabelle
Snel verzonden en mooie selectie schoenen
Marianne Versteeg
Goed verpakt en een snelle verzending
Ron Maarschalkerweerd
Prima bedrijf en al eerder schoenen daar besteld en altijd snel respons.
LW
You said: ⭐☆☆☆☆ Helaas ben ik zeer teleurgesteld in Ten Eekelder schoenenzaak te Hengelo. Na de aanschaf van meerdere paren schoenen en een totale besteding van bijna €1.000 in het afgelopen jaar, mag je als klant verwachten dat klachten serieus worden genomen en klantgericht worden opgelost. Dat blijkt hier helaas niet het geval. Bij een klacht over beschadigingen en afwerking van mijn Van Bommel-schoenen werd de verantwoordelijkheid direct doorgeschoven naar de fabrikant. De winkel verschuilt zich volledig achter het oordeel van Van Bommel, zonder zelf verantwoordelijkheid te nemen richting de klant. Terwijl je als consument juist zaken doet met de winkel waar je de schoenen hebt gekocht. Tot overmaat van ramp bestond de aangeboden oplossing uit een potje schoenevet als tegemoetkoming voor een product waarvan de kwaliteit niet voldoet aan wat je van schoenen in deze prijsklasse mag verwachten. Dat voelt niet als een serieuze oplossing, maar eerder als een poging om het probleem af te kopen. Van een specialistische schoenenzaak verwacht ik niet alleen kwaliteitsproducten, maar vooral ook service wanneer er iets misgaat. Juist op dat punt schieten zij tekort. Klanttevredenheid lijkt ondergeschikt aan het volgen van de fabrikant. Mijn advies aan toekomstige klanten: koop hier geen schoenen als je waarde hecht aan goede service, klantgerichtheid en een passende oplossing bij klachten. Zodra er een probleem ontstaat, sta je er helaas alleen voor.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Teneekelder erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 2.410 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Enschedesestraat 5, 7551 EE Hengelo, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Teneekelder im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 2.410 Bewertungen. 140 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Teneekelder hat seinen Sitz in Enschedesestraat 5, 7551 EE Hengelo, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), PAVERS (4,7 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Teneekelder ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Teneekelder hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Teneekelder: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.