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Tennispro Erfahrungen
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Tennisbedarf
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David Chee
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Put through an order with a promo code…
Put through an order with a promo code but the order never arrived. Received my refund after a month of chasing up and I’m out of the items and they wouldn’t resend the items nor issue another code for me to repurchase
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luca cabiati
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Richiesta di annullamento ignorata, merce spedita comunque - Chi compra qui deve sapere che se sbaglia un ordine, annullarlo non è previsto
Ordine effettuato il 1 agosto. Lo stesso giorno, pochi minuti dopo, ho inviato richiesta scritta di annullamento tramite il loro modulo di contatto. Nessuna conferma di ricevimento, nessuna traccia nell'area cliente, nessuna risposta. Secondo sollecito scritto il 3 agosto alle 9:37, quando l'ordine risultava ancora "in preparazione" sul loro stesso sito. Nessun blocco. Prima risposta il 3 agosto alle 14:38, 51 ore dopo la richiesta iniziale, per comunicarmi che l'ordine era già stato consegnato al corriere. Il tracciamento UPS, generato quello stesso giorno, risultava però ancora in stato "Label Created", cioè pacco non ancora ritirato dal vettore. Due richieste scritte di annullamento, entrambe anteriori all'etichetta di spedizione, e una risposta che non corrispondeva allo stato reale della spedizione. Unica soluzione offerta: rifiutare la consegna. Soluzione che non ha funzionato, perché il corriere ha consegnato al portiere dello stabile in mia assenza. A quel punto l'alternativa era organizzare un reso a mie spese verso la Francia per un annullamento chiesto lo stesso giorno dell'ordine. Ho tenuto il prodotto perché costava meno che continuare. Il telefono: chiamata del 3 agosto alle 11:40, dentro l'orario di assistenza pubblicato sul loro sito, tre minuti di attesa e comunicazione caduta senza risposta. Per un cliente italiano gli unici recapiti sono un numero francese e uno britannico, entrambi a tariffazione internazionale. Sul tono: la risposta alla mia richiesta di annullamento chiedeva se per caso non volessi acquistare la racchetta. Il prodotto non lo discuto. Discuto un sistema di assistenza in cui le richieste scritte non ricevono conferma, il telefono non risponde, la merce parte comunque due giorni dopo l'annullamento e l'unico rimedio proposto scarica costo e onere sul cliente. Chi compra qui deve sapere che se sbaglia un ordine, annullarlo non è previsto. Non tornerò.
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Paavo Järvilehto
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Didn't deliver the items I paid for
Didn't deliver the items I paid for. Now looking ways to get my money back. DO NOT USE THIS SITE, it's a scam.
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Σωκρατης Μηρτσιος
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Misleading product description. Terrible customer service
Misleading product description They sent me an 4 year older model racquet Terrible customer service They answered only one of my messages and with a big delay. They only said that the will take into consideration my proposal for clearer description
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Joakim
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My order was receieved with a clearly…
My order was receieved with a clearly used item, when I am paying full price for it. They would only ship my actual order after receiving the return of the item I received, which was fully a mistake from their side. Terrible customer service, simply repeating things from a script. In the future, I would rather pay more for the same item than ordering from them.
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Alternativen zu Tennispro
Tennisbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Tennispro
Ist Tennispro seriös?
Tennispro erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 96 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tennispro?
Kundinnen und Kunden bewerten Tennispro im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 96 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Tennispro gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tennisbedarf sind Pro:Direct Sport (4,2 von 5), Padel Nuestro (3,9 von 5), Midwest Racquet Sports (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tennispro beansprucht?
Nein. Das Profil von Tennispro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tennispro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Tennispro: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tennispro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.