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Gut · von 5 Sternen
Fitness- und Ernährungsberatungterravita.fr
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49 in den letzten 12 Monaten
Fitness- und Ernährungsberatung
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reynaud alix
Je souhaite surtout prévenir les futurs acheteurs. J'ai commandé ces gélules pour la grossesse, mais elles dégagent une odeur de poisson extrêmement forte, perceptible dès l'ouverture du flacon. Mon entourage, pourtant non enceinte, a lui aussi été choqué par cette odeur. Une fois prises, elles provoquent en plus des renvois au goût et à l'odeur de poisson pendant des heures, ce qui est particulièrement difficile à supporter lorsque l'on souffre déjà de nausées de grossesse. J'ai contacté le service client pour signaler le problème, pensant qu'il pouvait s'agir d'un défaut ou qu'un geste commercial serait proposé. Leur réponse a été très décevante : ils m'ont offert 10 % de réduction sur une prochaine commande et m'ont indiqué qu'ils pouvaient uniquement rembourser un flacon non ouvert, à condition que je le renvoie à mes frais. Le flacon déjà ouvert, d'une valeur de 24,90€, ne sera pas remboursé, au motif qu'il s'agirait d'une simple question de goût. Je comprends qu'un produit ouvert ne puisse pas toujours être repris, mais lorsqu'une odeur est à ce point forte et rend le produit pratiquement inutilisable, surtout pour des femmes enceintes sujettes aux nausées, j'aurais attendu une écoute et une prise en charge bien différentes. Je ne remets pas en cause la qualité des ingrédients, mais je suis très déçue par la gestion de ma réclamation et le manque de considération apporté au problème signalé. C'est surtout cette expérience avec le service après-vente qui me conduit à ne pas recommander cette marque.
Charline L
Cliente depuis maintenant 5 ans,je suis absolument conquise par la qualité des compléments. J'ai fais plusieurs cures ponctuelles,mais le magnésium et l'ashwaganda me suivent au quotidien. De plus,les commandes sont rapidement traitées et envoyées,quand on s'y prend toujours a la dernière minute comme moi,ça reste un excellent point. 😅
Maxime Andrevon
Gélules inconsommables et service après vente déplorable. Passez votre chemin et allez explorer la concurrence.
Chantal de Kent
Très insatisfait de mon expérience avec Tearita. Je n’ai jamais reçu mon colis malgré mes démarches. Le problème n’a toujours pas été correctement résolu. Je déconseille fortement ce site. Expérience décevante, à fuir.
Sarah Mullie
J'adore vos produits, super !
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
Terravita erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 470 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (70 rue de la Tramontane, 13090 Aix-en-Provence, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Terravita im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 470 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Terravita hat seinen Sitz in 70 rue de la Tramontane, 13090 Aix-en-Provence, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitness- und Ernährungsberatung sind JD Sports (3,8 von 5), Prozis (4,7 von 5), Myprotein (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Terravita ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Terravita hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Terravita: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.