Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörtex-lock.com
3,6von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Rainer
Das Unternehmen vertreibt gute Fahrradschlösser und hat einen guten Kunden-Support. Schlüsselnachbestellung verlief schnell und unkompliziert. Empfehle ich gerne weiter.
Maya
Ich habe ein Fahrradschloss von TEX-LOCK gekauft und hatte damit ein Problem. Der Kundenservice hat mir in dieser Situation wirklich außergewöhnlich gut geholfen. Die Unterstützung war schnell, freundlich und vor allem verlässlich. Keine leeren Versprechen, sondern konkrete Hilfe so, wie man es sich eigentlich immer wünschen würde. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass man sich wirklich kümmert und nicht einfach nur reagiert. Genau das unterscheidet guten von sehr gutem Service. Ich kann TEX-LOCK daher mit voller Überzeugung empfehlen. Hier stimmt nicht nur das Produkt, sondern auch der Umgang mit den Kund*innen.
Erich
Ich benutze schon länger zwei Texlocks, nun musste ein Drittes her. Nachdem der Kundensupport (namentlich Thomas und Janine) eine marginale Ungereimtheit im Bestellprozess in einem sehr netten und konstruktiven E-Mailverkehr geklärt hatten, halte ich das gute Stück in gewohnter Qualität nur wenig später in Händen. Vielen Dank an das ganze Texlock-Team!
my info
ich bin mega zufrieden mit meinem Schloß von tex-lock. nun ist mir nach vielen Jahren die Halterung gebrochen und tex-lock hat noch einen Ersatz für mich gefunden 🙏
Lidwien Daniels
Es dauert mehr als zwei Monaten um ein Ersatzschlüssel zu bekommen und dann schicken die Leute auch noch einen die nicht passt! Beispiellos schlechte Dienstleistung, bin wirklich sehr enttäuscht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Texlock liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ludwig-Hupfeld-Str. 16, 04178 Leipzig, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Texlock hat seinen Sitz in Ludwig-Hupfeld-Str. 16, 04178 Leipzig, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,4 von 5), Alltricks (4,5 von 5), Probikeshop (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Texlock ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Texlock hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Texlock: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.