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1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Softwareunternehmentextguardai.com
Textguardai Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Benjamin Larson
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Customer Service Prefers Resorts to Insults Rather Than Help
On August 12, 2026, I signed up for a one-day trial of TextGuard AI's service, advertised at a cost of $0.79. I did not sign up for or knowingly agree to an ongoing monthly subscription — I intended to use the one-day trial only. Despite this, I was charged $46.90 for a full month's subscription that I never requested. On August 13, 2026, I contacted the company's support team by email, explained that the trial was not useful to me, that I had no intention of continuing the service, and requested a refund of the $46.90 charge. The company denied the refund, stating that the subscription "continued to be active after the initial 24-hour period" and that it "automatically renewed" unless cancelled before the renewal date. I was never clearly informed at signup that a $0.79 one-day trial would silently convert into a $46.90 recurring monthly charge unless I proactively cancelled within 24 hours. I followed up again on August 13, explaining the poor business practice and requesting a refund a second time. On August 14, 2026, the company again denied the refund, this time stating that "responsibility for cancelling or unsubscribing from the service rests exclusively with the user" and that "ignorance of accepted terms does not exempt you from the established conditions." They also claimed to have no record of a cancellation request during the trial period, despite my having contacted them the day after signing up. I have a full email chain documenting this exchange, including timestamps. Amount involved: $46.90 (charged against an advertised $0.79 one-day trial) Payment method: [fill in — credit/debit card] Date of transaction: August 12–13, 2026 Additional context: This does not appear to be an isolated incident — the company's public reviews (, App Store) show a recurring pattern of customers reporting unauthorized or unclear subscription charges, difficulty cancelling, and refund refusals citing "terms accepted at signup," suggesting this may be a systemic billing practice rather than a one-time error.
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Maria Laura Baroncini
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Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho acquistato una prova di un giorno al costo di 0,70 €, senza che fosse indicato in modo chiaro che avrei sottoscritto un abbonamento. Il giorno successivo mi sono ritrovata un addebito di 39,90 € del tutto inaspettato. Ho contattato immediatamente l’assistenza, spiegando di non aver consapevolmente sottoscritto alcun abbonamento, di non avere intenzione di usufruire del servizio e chiedendo quindi l’annullamento e il rimborso immediato dell’importo. Nonostante ciò, mi è stato risposto che non avrebbero effettuato alcun rimborso. Ritengo che le condizioni dell’offerta avrebbero dovuto essere indicate in maniera molto più chiara e trasparente prima del pagamento. Mi sono sentita ingannata e trovo inaccettabile anche la totale indisponibilità dell’assistenza a risolvere il problema. Sconsiglio vivamente questo sito.
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Daniele Pastore
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Attenzione al rinnovo automatico e alla politica di rimborso
Ho utilizzato TextGuard una sola volta e, successivamente, mi sono ritrovato oggi un addebito di €39,90 tramite Apple Pay relativo al rinnovo dell’abbonamento. Non avevo intenzione di proseguire con un abbonamento mensile e ho contattato immediatamente il servizio clienti chiedendo il rimborso. Mi è stato risposto che il rimborso non sarebbe possibile perché l’abbonamento si era rinnovato automaticamente al termine della prova di 24 ore. Il servizio clienti ha comunque confermato per iscritto la cancellazione dell’abbonamento e che non verranno effettuati ulteriori addebiti. Trovo questo meccanismo e soprattutto la gestione della richiesta di rimborso poco trasparenti dal punto di vista del consumatore. Ho chiesto che il caso venga riesaminato e, in assenza di una soluzione, mi rivolgerò anche al mio gestore del pagamento e agli organismi competenti per segnalare la mia esperienza. Invito chiunque stia valutando di utilizzare questo servizio a prestare particolare attenzione alle condizioni della prova e al successivo rinnovo automatico.
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Rosita Paoletta
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Textguardai è vergognoso
Textguardai è vergognoso. Reputa un testo scritto in un linguaggio stilistico personale, troppo bello per essere scaturito dalla mente umana. Più lo stile è raffinato più sostiene essere generato con AI. Ho anche fatto la prova chiedendo a textguardai di “umanizzare “ il testo. Una bieca e sterile trasformazione di alcune parole, qua e là nel testo. In pratica offensivo della creatività umana. Infine, per ultimo, ma non per importanza, Textguardai giudica/ rileva il titolo del mio libro, che è un nome proprio di persona, quale generato con AI. Però non ha fornito un nome “umanizzato” nè alternativo nè niente. Forse a textguardai è stato detto che gli umani si esprimono con le emoticon ed io non ne ho usata neanche una. Starò attenta.
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David Rauch
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Scam durch und durch
Habe den 24h Plan gekauft für 0,70€, dabei kann man aber nur eine minimale anzahl an texten humanizen. Wenn man es nicht rechtzeitig kündigt wird das Abo automatisch auf das teuerste geändert. Das Beste ist ja noch, bei der Demo kam so eine special Animation als würde der so viel im Hintergrund berechnen und bearbeiten, dabei macht der kaum was und GPTZero erkennt den Text IMMER mit 100% AI. Auf keinen Fall denen überhaupt die 70Cent geben
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Textguardai
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Textguardai
Ist Textguardai seriös?
Für Textguardai liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Textguardai gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Textguardai beansprucht?
Nein. Das Profil von Textguardai ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Textguardai hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Textguardai auf Bewertungen?
Textguardai: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Textguardai negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.