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Unternehmenthe-element-research.com
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Meriem
Commande n=KHO96E5BEE3 Commande passée le 23 /08 toujours pas expédiée, aucune nouvelle ! Aucune réponse à mes demandes mais par contre le paiement est bien encaissé !
Bandida Catalina
Je viens de recevoir à l’instant ma commande, j’ai commandé le 8 reçu le 13, assez rapide, cependant je suis étonnée du paquet, ni protection ni sac thermique, ni poche de glace, la paquets est tellement chaud.. que j’ai ouvert pour contrôler la température des flacons, je n’ai aucun moyens de voir la température exact mais les flacon sont très chaud comme ci ils étaient rester au soleil pendant très longtemps, j’espère que ça ne va pas altéré à l’efficacité compte tenue du prix.. je suis déçu
Akram Raphaël Bellat
Service client déplorable… Je suis extrêmement déçu par les produits que j’ai commandé il y a un peu plus d’un mois. Le suivi ne fonctionne pas selon La Poste, et le colis n’a même pas été déposé au bureau. Pour couronner le tout, le service client est complètement inaccessible. Je n’ai reçu aucune réponse à mes demandes et je me sens complètement abandonné. Je ne recommande absolument pas ce produit ni cette entreprise.
Cliente perfectionniste
Je recommande à 1000 % ! Les produits sont d’une excellente qualité, et le service client est tout simplement exemplaire. Les réponses aux e-mails sont rapides, l’équipe est très réactive et l’on sent qu’il y a une vraie attention portée à chaque client. J’ai passé commande le 21 juin. Dès le départ, j’ai été informé en toute transparence qu’un délai supplémentaire était à prévoir en raison d’une très forte affluence de commandes, ainsi que de la canicule. Plutôt que d’expédier les produits dans de mauvaises conditions et risquer de les détériorer, ils ont préféré attendre que les températures soient plus favorables. J’ai vraiment apprécié cette démarche, qui montre qu’ils privilégient la qualité et la satisfaction de leurs clients avant tout. En plus de cette communication irréprochable, ils ont eu la délicate attention de proposer un geste commercial pour compenser l’attente. C’est une preuve supplémentaire de leur professionnalisme et de leur sérieux. Je leur souhaite sincèrement de continuer à grandir et d’élargir encore leur catalogue, car ils le méritent largement. Vous pouvez commander en toute confiance : une équipe sérieuse, honnête, passionnée et soucieuse de bien faire. Une excellente expérience que je renouvellerai avec grand plaisir !
Benazir moh
The element research sont des Pro tant sur leur produit que sur le Suivi client. Ils ont fait une livraison réfléchi et stratégique compte tenu des températures et je recommande à 100% car le Suivi client est irréprochable car ils m'ont contacté pour la mise à jour du suivi colis et je me sens rassurée.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
Für The Element Research liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von The Element Research ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Element Research hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
The Element Research: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.