Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Schuhgeschäftthe-vault-france.fr
3,6von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
19 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
stephanie schneider
Aucune communication. Commande jamais reçue A faire
Big Big
Top de chez top
Dominique Anderseen
Je ne recommanderai pas sur ce site. Vous devez payer 13€ de frais de douane non indiqués au moment du paiement de la commande. Ce n’est pas correct vis à vis du client. Le problème n’est pas forcément de devoir les payer mais plutôt de ne pas en être informé au moment de la commande. Je m’aperçois que quelqu’un ici avait déjà souligné le problème et qu’on lui avait répondu que ce serait désormais indiqué mais ce n’est toujours pas le cas. Ça n’est pas honnête de la part de the Vault. Autrement, les délais de livraison sont très longs. Cela fait 2 semaines que j’ai passé commande et je n’ai toujours pas été livré. Maintenant, on m’indique qu’une procédure de rétrofacturation est en cours sur ma commande alors que je n’en suis pas à l’origine et que rien de tel n’est signalé sur le statut de ma commande. Il s’agit de la commande FR1944. Merci de faire le nécessaire. Il y a vraiment quelque chose qui ne fonctionne pas sur votre site. Service client absolument pas à la hauteur pour le moment. Mail envoyé sous entendant que vous tentez de les arnaquer, même pas de bonjour ni de formule de politesse et aucune information claire qui vous permettrait de résoudre le problème. Le site est tellement mal fait que vous n’avez aucune réponse à vos questions.
Dany L'araignée
Équipe a l'écoute, réactive, et très commercial, merci a toute l'équipe
N. Vorwerk
Ich habe Schuhe bestellt, die leider beschädigt bei mir ankamen. Ich wollte sie umtauschen, aber sie waren nicht mehr in der richtigen Farbe lieferbar. Mir wurde der volle Kaufpreis erstattet und durfte die Schuhe behalten. Sehr guter Kundenservice, netter Kontakt, schnelle Bearbeitung. Sehr empfehlenswert!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Für The Vault France liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), PAVERS (4,7 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von The Vault France ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Vault France hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
The Vault France: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.