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Rohrmöbelgeschäftthecoolrepublic.com
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134 in den letzten 12 Monaten
Rohrmöbelgeschäft
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HELENE BECCARI
Je suis très mécontente de mon expérience sur the Cool Republic ainsi que du service client. J'ai acheté deux sommiers (Lit en pin clair 90cm Senza - Karup Design) d'une valeur initiale de 479 euros CHACUN au lieu de 499 euros en promotion et avec l'offre Welcome 10 en plus mais avec une livraison à 70 euros !!!! Le prix à l'unité est donc conséquent. Je les trouvais très jolis et me disais, ok je paie le design... Lors du montage, un sommier est parfait bien que difficile à monter par son poids mais il est en pin brut donc cela est normal. Le deuxième présente un défaut de fabrication et le cadre ne s'emboîte pas bien même en essayant de le démonter, remonter, tout, en forçant, rien n'y fait et cela n'est pas un problème de montage car l'autre est parfait. J'ai les photos à l'appui présentant les deux sommiers. Le résultat est que le trou sur les lattes pour mettre la vis pour lier la latte et le sommier n'atteint pas le trou du cadre sommier de l'autre côté à cause du jeu du cadre qui ne s'emboîte pas. Cela est dangereux et le sommier devient inutilisable. Selon la loi c'est un vice de forme, donc sans prescription (car j'ai commandé les sommiers le 1er Mai 2025 et je ne les ai montés que cette année au moment du changement de matelas). Donc toujours selon la loi il doit être remplacé à l'identique ou remboursé. Mais cela fait un mois que le service client me fait tourner en rond en parlant d'expértise, de lattes plus courtes, de mesurer les lattes etc donc ils n'ont rien compris malgré les photos mais en attendant j'ai toujours payé plus de 450 euros pour un sommier inutilisable...
MP
une erreur dans le code postal et un envoi au coeur de l'été : tout aurait dû être stressant et compliqué (puisque le colis n'arrivait pas et retournait à l'expéditeur). Mais service client très réactif et efficace. Le colis est finalement arrivé et tout est parfait.
Belén
Muy contenta con la compra. Las lámparas son preciosas y quedan incluso mejor de lo que esperaba. 😊
karina
Très bien merci
Fabien Cayla
Livraison non reçue
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 47 % der negativen Bewertungen.
The Cool Republic erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 7.303 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (72 rue des Martyrs, 75009 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten The Cool Republic im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 7.303 Bewertungen. 134 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
The Cool Republic hat seinen Sitz in 72 rue des Martyrs, 75009 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Rohrmöbelgeschäft sind Granit (4,4 von 5), Moodntone (4,5 von 5), Rietmattenspecialist (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von The Cool Republic ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Cool Republic hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
The Cool Republic: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.