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78 in den letzten 12 Monaten
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More Than Disappointed
This store is refusing to accept a return by claiming that I wore the item. That is a complete lie. I purchased the same T-shirt in 2 sizes, a small and a medium, so that I could find the right fit (keep one and return the other). This T-shirt had shoulder pads. When they arrived, both sizes were extremely large and the shoulder pads were so big that they made me look like a football player. So I returned both of them, unworn and with all the tags attached. About a week later the store sent me an email saying that it was returning one of the t-shirts to me because it had a dirt spot and therefore I had worn it. This is fraud. I did not wear the item. I would have been embarrassed to be seen in it. I will now have to invest whatever time it takes to seek redress, with the credit card company, with the Better Business Bureau, with the Attorney General of the State of New York, with a law firm that brings class actions on behalf of duped consumers, etc. I’ll think of the time invested as a service to consumers at large.
Astrid Ahlers
Ich habe nun zum 3. Mal bestellt und die Größen passten so gut wie nie. (und ehrlich gesagt lassen die Bilder auch eine höhere Qualität vermuten) Aber dennoch zahlt man aus Deutschland 25€ für die Rücksendung. 10€ Bearbeitungsgebühr, 15 € für den Versand.
jenny hall
Very helpful client service team. Fast and helpful. Great experience!
Jin Dong
I bought the wrong sale item. I was so worried that order shipped and could not return. But I email the team immediately they replied quickly and canceled the order. So I gave them a big 👍
Kelly Marien
J’ai été aidée avec beaucoup de gentillesse, de rapidité et de professionnalisme.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 84 % der negativen Bewertungen.
thefrankieshop.com erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 460 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten thefrankieshop.com im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 460 Bewertungen. 78 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von thefrankieshop.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann thefrankieshop.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
thefrankieshop.com: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.