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4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
Castleson NL Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
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2.929
44 in den letzten 12 Monaten
Kostümgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.929)
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Sandrine keravec
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Des amateurs !
Fuyez ce site ! Erreur de couleur sur le pantalon du costume à la livraison et aucune solution proposée au vu de l'urgence (mariage dans 4 jours) à part un échange dans une taille plus petite sans précision sur le délai d'acheminement. Ne prenez pas de risque avec ce site. Castleson n'est clairement pas à la hauteur des événements importants. Update : il n'y a rien à répondre à vos mails puisque vous me proposez une taille S à la place du M. Vous êtes nuls, il n'y a rien de plus à dire.
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Sandrine KERAVEC
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À FUIR
J’aurais mis zéro si l’option avait été possible. À fuir ! Costume 3 pièces commandé pour un mariage. Le pantalon n’était pas de la même couleur que la veste et le gilet. Depuis silence radio, personne ne répond à mes réclamations : service client, contact site internet, chat bot…rien à faire plus personne au bout de la ligne. J’ai maintenant 3 jours pour trouver un autre pantalon qui soit dans la même nuance que le reste du costume. Ne prenez pas de risque avec ce site, allez voir ailleurs.
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Hans
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Zeer mooie kostuums en een goede service
Zeer mooie kostuums en een goede service
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Roel Uijt de Haag
Verifizierte Bewertung
Mooie pakken en een fijne…
Mooie pakken en een fijne klantenservice. Gewoon top!
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Ricky
Verifizierte Bewertung
Inflexible partij met misleidende foto's
Het pak zelf was van goede kwaliteit. Helaas was op de foto’s op de website niet duidelijk te zien dat de stof een ruitpatroon had. Daar kwam ik pas vlak voor een bruiloft achter, toen het te laat was om nog iets anders te regelen. Na de bruiloft heb ik contact opgenomen met de klantenservice met het verzoek om het pak te mogen ruilen, omdat ik mij door de productfoto’s misleid voelde. Ik stelde daarbij voor om in ruil direct een ander pak bij hen aan te schaffen, zodat er voor beide partijen een redelijke oplossing zou ontstaan. Tot mijn teleurstelling werd dit verzoek afgewezen. Dat vind ik jammer, omdat de presentatie op de website naar mijn mening niet duidelijk genoeg was en omdat het weinig duurzaam voelt om een pak van ongeveer €400 slechts één keer te dragen. Mijn voorstel om een ander pak bij hetzelfde bedrijf te kopen leek mij juist een nette en constructieve oplossing. Daarnaast gaf het bedrijf aan dat een pak dat één keer is gedragen niet meer verkocht kan worden. Dat argument vond ik opmerkelijk, aangezien pakken die gepast worden doorgaans ook gewoon weer worden verkocht. Naar mijn idee zou een eenmaal gedragen pak, eventueel met een passende korting, prima opnieuw aangeboden kunnen worden. Al met al heb ik de indruk gekregen dat het bedrijf weinig flexibel meedenkt met de klant en duurzaamheid niet echt centraal stelt. Een pak online kopen brengt altijd risico’s met zich mee, zeker wanneer er bij problemen weinig ruimte is voor een redelijke oplossing. Daarom deel ik deze ervaring als waarschuwing voor andere kopers.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 42 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Castleson NL
Kostümgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Castleson NL
Ist Castleson NL seriös?
Castleson NL erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 2.929 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Spoorstraat 35b, 8271RG IJsselmuiden, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Castleson NL?
Kundinnen und Kunden bewerten Castleson NL im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 2.929 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Castleson NL seinen Sitz?
Castleson NL hat seinen Sitz in Spoorstraat 35b, 8271RG IJsselmuiden, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Castleson NL gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kostümgeschäft sind Temashop (4,4 von 5), Partywinkel (4,3 von 5), Jokers' Masquerade (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Castleson NL beansprucht?
Nein. Das Profil von Castleson NL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Castleson NL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Castleson NL auf Bewertungen?
Castleson NL: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Castleson NL negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.