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3.637 in den letzten 12 Monaten
Hobbygeschäft
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Timothy Bashford
Lovely coins and great value for money
Am
I had a very concerning experience with TheKoinClub.com regarding my personal data. I made a subscription-based purchase at a time when creating an account was not required. However, the company retained my personal information in its systems. When I later exercised my right to request the deletion of my personal data, I exchanged multiple emails with their team but was told that they would not process the request unless I provided a copy of my identification document and proof of address. I understand that companies may need to verify someone’s identity before processing a GDPR request. However, in my situation, I found this requirement excessive and unreasonable. I had already been communicating with them through the same email address connected with my purchase, and I had never opened a formal account requiring extensive identity verification. I was particularly uncomfortable with being asked to send highly sensitive documents, such as identification and proof of address, by email to a website that I do not have sufficient reason to trust with even more personal information. Providing these documents would potentially give the company significantly more sensitive data than they originally held about me. I am not claiming that identity verification is never necessary, but I believe companies should use reasonable and proportionate methods and consider less intrusive ways of verifying a person’s identity. Overall, I found the way my GDPR deletion request was handled disappointing and concerning. Instead of feeling reassured that my personal data would be handled securely and responsibly, I was left feeling that I would have to provide even more sensitive personal information simply to request the deletion of the information they already hold.
Denis
Я просил поменять адрес доставки, но этого не сделано.
Pauline Eglon
Excellent service.Good customer service.
Steven Harris
I made several purchases as gifts.! The Quality is amazing, Value for Money second to None.! Reliable delivery service.! Hassle free Returns.! Trustworthy Company. Exceptional Customer Service. Thankyou TKC
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
The Koin Club erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 4.903 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (PO Box 9438, BH15 9HR Poole, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten The Koin Club im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 4.903 Bewertungen. 3.637 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
The Koin Club hat seinen Sitz in PO Box 9438, BH15 9HR Poole, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hobbygeschäft sind ThriftBooks (4,7 von 5), Eldorado.gg (4,4 von 5), QVC Deutschland (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von The Koin Club ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Koin Club hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
The Koin Club: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.