Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Beleuchtungsgeschäftthelightzey.com
Thelightzey Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
702
13 in den letzten 12 Monaten
Beleuchtungsgeschäft
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (702)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Thelightzey schreiben
Ian Evans
Verifizierte Bewertung
Is there a way I can offer 0/5
Is there a way I can offer 0/5? Delivery turned up so late didn’t think it was coming ordered something else and requested refund. Dragged it out for weeks and eventually sent it back. They said they received it and that would get a refund but not paid it and can’t get hold of them. Bunch of jokers and con artists.
0
Lindsey Henderson
Verifizierte Bewertung
Lightzey Experience
1 Company presents itself as operating in the UK, but appears to be based overseas, which was not made clear at the point of purchase 2 Return process is unnecessarily difficult and lacks transparency 3 Attempted to rely on internal return policy instead of complying with UK consumer law 4 Refused to acknowledge rights under the Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 5 Incorrectly claimed that a full refund is only available for damaged items 6 Tried to impose non-permitted charges such as “restocking” or handling fees 7 Delayed providing a return address after a valid cancellation request 8 Attempted to avoid issuing a refund by offering a partial refund/discount instead 9 Communication feels scripted and avoids addressing the legal points raised AVOID, AVOID, AVOID Do not purchase from this company.
0
MS CHRISTINA FORD
Verifizierte Bewertung
If I could give a zero I would
If I could give a zero I would. This company sells total trash. Don't waste your money. The light I received was extremely poor quality. I spent £169 on a light. They refused to give me my money back, after further discussion they said I would have to pay pay postage to return the item and 10% restock fee as they had to store it again. They obviously realise their goods are trash as they apparently say on the website won't refund for poor quality, so they are aware their goods are trash bust still sell them. AVOID THIS COMPANY AS WOULD THE PLAGUE. TRASH COMPANY SELLING TRASH PRODUCTS
0
Diane Dainty
Verifizierte Bewertung
STAY CLEAR
This company do not want to provide a returns address unless you send photo of goods received. I now have an address but they charge 10% restocking charge which is taken from your refund. Address - Mr/ Mrs Wen Le Du, 2 Fretson Close, Sheffield, S2 1JX.
0
Diane Dainty
Verifizierte Bewertung
ZERO STAR
I would have given a no star if it would have allowed. Please, please 🙏 DO NOT USE THIS COMPANY. I ordered a bathroom light £50 and it is a piece of rubbish. I emailed for a return address and they insist you send a photo, which I did do, they emailed back to say because they couldn't see any issue they are willing to offer me 20% back otherwise you must pay 10% restocking cost and stand to the postage which by the way is in China, something that isn't mentioned on their website. They shouldn't be allowed to trade.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Alternativen zu Thelightzey
Beleuchtungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Thelightzey
Ist Thelightzey seriös?
Thelightzey erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 702 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (No.19, 26 Chapter Street, SW1P 4NP London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Thelightzey?
Kundinnen und Kunden bewerten Thelightzey im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 702 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Thelightzey seinen Sitz?
Thelightzey hat seinen Sitz in No.19, 26 Chapter Street, SW1P 4NP London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Thelightzey gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beleuchtungsgeschäft sind MADE.COM (3,3 von 5), home24 (4,5 von 5), Nordic Nest (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Thelightzey beansprucht?
Nein. Das Profil von Thelightzey ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Thelightzey hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Thelightzey auf Bewertungen?
Thelightzey: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Thelightzey negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.