Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
TheRacingStore Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
42
14 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
39%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (42)
14 in 12 MonatenIhre Stimme
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Val
Verifizierte Bewertung
Item arrived broken, customer service unresponsive
Purchased a 1:18 Spark model on 17/07 - the order was dispatched timely and the shipping was fast, arriving on 24/07. All good up until this point. The issue appeared once we opened the package: it looked undamaged from the outside (both the shipping container and the outside packaging of the Spark model itself), but once we completely unboxed the model we found that the acrylic cover was unfortunately broken. This was on one of the back corners, on the opposite side of where the Spark boxes open, so it was not readily apparent on first glance - it may have been broken even before this transit, and we do not fault the seller for not noticing before shipping, given how hidden it was. We immediately contacted the seller about this issue, so there was written record. This was done to the email on their website, and featured attached pictures where the problem could be clearly seen. After additional emails and wait-time, there has been no response or even acknowledgement of this case as of today 13/08, which by this point we consider to be very questionable service. We understand that these things can happen, of course, but it is then the responsibility of the seller to provide an appropriate solution to the customer that has made a purchase in good faith, but not received the goods in their expected state by no fault of their own. We were expecting a friendly resolution to a fairly normal problem, but sadly there has been nothing. Given the amount of the purchase we will have to consider the option of proceeding with a chargeback, which initially seemed overkill but is now looking like the only option for compensation, unfortunately.
0
Lk
Verifizierte Bewertung
Jas met reclame op de kop
Ik schrijf normaal niet snel een review maar dit kan echt niet. Jas kado gedaan, blijkt de reclame op de linker voorkant op de kop te staan. Eerst wel een reactie op de mail dat dit erg vervelend is, daarna op meerdere mails geen enkele reactie.
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Laurens Blommendaal
Verifizierte Bewertung
DO NOT ORDER HERE! IS A DROP SHIPPER AND YOUR MONEY IS GONE
Ordered a Cap on 15/7. Advertised via Bol as "ordered today, delivered tomorrow". Today-24/7-, nothing received, no messages from the store, no track&trace, total silence and no delivery. This of course is just a Drop Shipping site after all is now clear. And of course the money is gone. NEVER EVER ORDER ANYTHING AT ALL HERE!
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Thierry Somers
Verifizierte Bewertung
Zeer goed
Zeer goed Snel Goede communicatie Zeker terug bestellen
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Bartje De Klein
Verifizierte Bewertung
Waardeloos
Waardeloos, 9 weken geen levering gezien en toen plots ineens iets op de stoep, wat ook nog eens niet klopte. Als je contact wil leggen zijn ze ver te zoeken. Zie je liever vandaag als morgen nog omvallen Groetjes
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 11 % der negativen Bewertungen.
NL
Häufige Fragen zu TheRacingStore
Ist TheRacingStore seriös?
TheRacingStore erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden TheRacingStore?
Kundinnen und Kunden bewerten TheRacingStore im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 42 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von TheRacingStore beansprucht?
Nein. Das Profil von TheRacingStore ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TheRacingStore hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TheRacingStore auf Bewertungen?
TheRacingStore: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann TheRacingStore negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.