Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätetheretrofamily.nl
3,2von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Patrick
WAARSCHUWING!!! BESTEL NIETS BIJ THE RETRO FAMILY!! Ik heb 4 eetkamerstoelen besteld en €1036,- betaald. Geen bevestiging van de bestelling per mail gekregen en al helemaal geen stoelen ontvangen! Totaal geen communicatie mogelijk, telefoonnummers zijn afgesloten en op mijn vele mails komt geen enkele reactie. Inmiddels aangifte gedaan bij politie.
Arjan
The delivery was as you would expect: fast and correct. One year after the delivery, the toaster went bust. Within two working days I received a mail that a new one was sent. The question was if I would return the defective one (yes of course) but the replacement was already on its way. Incredible service. Maybe as one would expect everywhere but extraordinary nonetheless in these days. You can welcome me back next time I need something that is in your webshop. Great!
Gina
Pas op! Eind 2023 heb ik een mini oven gekocht. Destijds heb ik een hele goede ervaring gehad en ben ik ook snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice. Begin juli 2025 spatte het raampje van de mini oven plotseling uit elkaar tijdens het voorverwarmen. Dit is binnen de garantietermijn gebeurd, maar het lijkt onmogelijk om in contact te komen met The Retro Family. Op mails wordt niet gereageerd en de 2 telefoonnummers die op de website te vinden zijn, zijn niet in gebruik. Bij problemen is het dus niet mogelijk om in contact te komen met de klantenservice!
Michel Hovestad
Ik heb een waterkoker besteld. Dom genoeg via een creditcard besteld. Ik kreeg geen bestelbevestiging. Gemaild, autoreply. Gebeld, voicemail. Gemaild geen contact. Bedrag na bestelling wel gelijk afgeschreven. Mensen trap er niet in. het is geen bonafide bedrijf. Oplichting.
Sabrina
Mensen doe het niet!! Telefonisch niet te bereiken. 085 nummer op de website niet in gebruik. 06 nummer werkt ook niet. Ik doe een bestelling 17875 en wil deze annuleren, na 5 dgn. Geen vertrouwen in the retro family! na het lezen van al de slechte reviews en mijn ervaring. (levertijd is ook niet wat er op de site geschreven word. In mijn geval 5 weken) De bestelling aan nemen en naar klarna doorsturen regelde deze club in een dag. Ik ben nu bijna een week bezig om deze te bestelling te annuleren met een te door de retro family verkrijgen annuleringsnummer voor klarna. ER WORDT NIET GEREAGEERD. Niet op de mail, (middels een reply, een stel je vraag mail en een nieuwe mail) en niet telefonisch!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
The Retro Family B.V. erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 4.460 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Diamantlaan 10, 2132WV Hoofddorp, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten The Retro Family B.V. im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 4.460 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
The Retro Family B.V. hat seinen Sitz in Diamantlaan 10, 2132WV Hoofddorp, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind ao.com (4,9 von 5), Currys (4,4 von 5), Cdiscount (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von The Retro Family B.V. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann The Retro Family B.V. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
The Retro Family B.V.: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.