Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Thesaddletree Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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8
6 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
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Erfahrung zu Thesaddletree schreiben
Laura Aigner
Verifizierte Bewertung
Keine Rückerstattung erhalten von Saddletree
Wir haben gutgläubig einen Sattel bei Saddletree gekauft und wollten diesen nach einem Jahr in Zahlung geben und einen, ebenfalls neuen Sattel für unsere Stute erwerben. Diese hat sich durch eine Verletzung körperlich stärk verändert, weshalb wir uns für einen Wechsel entschieden haben. Uns wurde letztendlich ein Sattel als neu verkauft, welcher nach näherer Betrachtung bereits mehrere Schäden aufwies. Saddletree hat unseren neuwertigen Sattel mit deutlichen Wertverlust angekauft und uns den aktuellen Sattel zum Testen da gelassen. Wir entscheiden uns diesen zu behalten und den restlichen Betrag der Inzahlungnahme unseres vorherigen Sattels zu veranlassen. Auch nach Wochen warten wir vergebens auf unser Geld. Auf Nachrichten und Anrufe wird nicht reagiert. Dies ist nicht nur sehr schade und ärgerlich, sondern auch alles andere als vertrauenswürdig. Nicht zu empfehlen.
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Antonia
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwei Sättel zur Probe…
Wir haben zwei Sättel zur Probe bestellt. Leider kamen beide Sättel erst nach knapp 2 Wochen an (wurden erst so spät losgeschickt) und jetzt warten wir seit Wochen auf die Rücksendung des Geldes, weil die Sättel leider nicht gepasst haben. Auf mehrere E-Mail Anfragen, sowohl meines Mannes als auch von mir, gab es leider auch keine Rückmeldungen.
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Diana Pauli
Verifizierte Bewertung
Testsattel bestellt
Testsattel bestellt. Angeblich verschickt, kam nicht, dann wurde gesagt er ist verloren gegangen. Ewig auf Ersatz gewartet da sie vom Hersteller einen neuen bestellt haben. Habe das ganze storniert, plötzlich kam der Sattel. Habe ihn wieder zurück geschickt und warte seit 1 Monat auf meine Erstattung. Hier geht's um 2800€ die seit mittlerweile 2 Monaten weg sind. PayPal ist eingeschalten. Saddletree antwortet nichtmal mehr.
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Charlotte Meyer
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Ich kann nichts negatives berichten. Ich hatte 2 Sättel zur Probe bestellt. Diese kamen zügig bei mir an. Einen Sattel habe ich behalten und den anderen zurück geschickt. Es gab Probleme mit dem Versand (DHL). Das Geld habe ich zeitnah erhalten. Die Kommunikation via Email war problemlos möglich.
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Melanie Bleicher
Verifizierte Bewertung
Leider lange Rückerstattungszeit
Nach sehr guter und netter Beratung über WhatsApp, bei der Fragen umgehend beantwortet wurden, sogar spät abends und am Sonntag, bestellte ich einen Sattel mit dem 30-tägigen Rückgaberecht für knapp 2000,- Euro. Der Sattel kam relativ zeitnah an. Ich stellte leider gleich beim ersten Probereiten fest, dass der Sattel überhaupt nicht passt. Daher sendete ich den Sattel sofort am nächsten Tag zurück. Leider dauerte die Rückerstattung knapp 3 Wochen, obwohl 1 Woche nach Rücksendung auf Nachfrage per WhatsApp bestätigt wurde, dass der Sattel zurück gekommen ist. Erst auf Paypal-Problemmeldung erfolgte die Rückerstattung, dann sogar am nächsten Tag und mit Versandkosten. Schade, dass dadurch der positive Eindruck getrübt wurde.
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Die Akte
Thesaddletree Deutschland
Häufige Fragen zu Thesaddletree
Ist Thesaddletree seriös?
Für Thesaddletree liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Thesaddletree beansprucht?
Nein. Das Profil von Thesaddletree ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Thesaddletree hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Thesaddletree auf Bewertungen?
Thesaddletree lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Thesaddletree negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Thesaddletree im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Thesaddletree liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.