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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Stimmen
23 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
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Malina
We are very happy with out trip today. The guide Fern was super nice and helpful through all the locations that we visited today. The driver was also very nice and professional. We highly recommend this trip if you have limited time in Thailand and want to see those three nice locations.
ting ye
Booked through Klook with confirmed round-trip hotel pickup from the listed Canggu pickup zone. Less than 24 hours before the tour, the operator unilaterally changed the pickup point to a different meetup location requiring approximately 40 extra minutes of travel from my hotel. Due to the last-minute service change, safety concerns, and loss of trust, I cancelled the booking and requested a refund through Klook. The most disappointing part was the communication afterwards. Despite repeatedly informing the company that I had cancelled and would not attend, I continued receiving repeated emails and WhatsApp messages from multiple representatives insisting that I report to the new meeting point and stating I could not cancel. I eventually had to block communications. Travelers should carefully confirm pickup arrangements in advance and be aware that pickup terms may change after booking.
Bert Willemsen
Bad communication and steal money
Carol O’Rawe
Booked a 7.5 hour tour to Marble Mtns and My Son Sanctuary from Da Nang. Trip Guru decided, without informing us, to merge our small group tour with another originating in Hoi An... thus adding an extra 4 hours of driving, resulting in an 11.5 hour tour, mostly driving, to two sites. Even worse, the guide was useless, poor English, and nothing to say - he had a good sleep on the drive. The guide was supposed to be Justin Duy, the contact info for the guide who turned up was Huu Tai.. and the company insist this was the same person! Their customer support was absolutely useless. Will never use their services again and absolutely do NOT recommend this unprofessional company.
jean-michel valmorain
I reserved two tours with TripGuru from Bangkok and my experience was horrible. The first was Ayutthaya, when I made the reservation they told me that they will pick me up at my hotel but the day before they told me not, and besides we arrived to Bangkok two hours ahead the schedule. The second was the Railway Market, it was suppose to see the train coming towards you through the market but I didn´t see anything of that. So, look for another company tours.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
TripGuru erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rm 110, 1/F, Sai Ying Pun, HK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TripGuru im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 40 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
TripGuru hat seinen Sitz in Rm 110, 1/F, Sai Ying Pun, HK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,4 von 5), TUI (4,6 von 5), TravelUp (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von TripGuru ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TripGuru hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
TripGuru: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.