Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Network-Marketing-Unternehmenthuiswinkel.org
3,0von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
70 in den letzten 12 Monaten
Network-Marketing-Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Kylojazz
Thuiswinkel.org doet niets met je klacht. Ik krijg al 3 maanden lang de zelfde mailtjes terug "ik zal contact op nemen met de webshop". Vervolgens hoor je niets meer en beantwoorden ze ook geen vragen. Het merk is waardeloos, webshops die bij hun aangesloten zijn kunnen overal mee wegkomen want dit bedrijf doet toch niets.
Jimmy Braam
Nep organisatie die bedrijven helpt ipv consumenten. Duurt maanden en dan word je gewoon opgelicht en niet geholpen. Werken mee aan de maffiapraktijken net als de bedrijven. Spelen samen onder 1 hoedje. Volgen de wet niet. En is een tijdsverdrijf. Dus mensen pas op! En contact hun niet. Het zijn oplichters!!
Sander
Wat een nep organistie... Ik heb een heel klein geschil met Amazon (ze begrijpen niet wat een creditnota is en ze geven me een antwoord dat gaat over een ander product dan waar ik over bel). Ik heb Thuiswinkel.org ingeschakeld. Ze nemen contact op met de winkel, die neemt contact op met mij, geven wederom hetzelfde verkeerde antwoord, sluiten de case, emailverkeer is daarna niet meer mogelijk. Ik moest thuiswinkel.org laten weten hoe het verliep, maar daar hoor je nooit meer iets van. Na een maand een reminder gestuurd, dan krijg je het antwoord 'ga maar naar de geschillencommissie want de winkel blijft bij haar standpunt'. We heb je hier aan? En wat is dan het standpunt van de winkel? Dat wordt niet verteld. Thuiswinkel.org geeft dus schijnzekerheid. Hier heb je niets aan en zeker niet als je een echt probleem hebt met een winkel. De winkel hoeft alleen maar te zeggen 'we blijven bij ons standpunt' en de zaak is klaar.
G
Titel: Dit keurmerk is een wassen neus en beschermt de consument niet Review: Als gecertificeerd keurmerk hoort Thuiswinkel Waarborg misstanden en wetsovertredingen van haar leden kritisch te toetsen en aan te pakken. In plaats daarvan fungeren ze als een passief doorgeefluik dat zonder blikken of blozen de kant van de webshop (Topbloemen.nl) kiest, zelfs als die aantoonbaar de wet overtreedt. Dat de juridische afdeling van het keurmerk na weken wachten met een afwijzing komt zónder fatsoenlijke aanhef, is tekenend voor de onbeschofte en lakse houding. Dit holt de waarde van het keurmerk volledig uit. Inmiddels officieel gemeld bij de ACM. Dit keurmerk biedt nul bescherming als je in je recht staat. LAATSTE UPDATE (Webshop betaalt alsnog, keurmerk faalt volledig):Nadat we zelf zware druk hebben uitgeoefend en de ACM hebben ingeschakeld, heeft Topbloemen het geld inmiddels binnen een paar uur volledig teruggestort. Dit bewijst dat de webshop juridisch volledig fout zat.Thuiswinkel Waarborg heeft hierin als gecertificeerd keurmerk echter schandalig gefaald door blind de kant van de wetsovertredende webshop te kiezen en de consument af te schepen. Dit keurmerk biedt de consument nul actieve bescherming en is in de praktijk een wassen neus.
Maria
Klacht ingediend op 2 april 2025 (nr. 613587132) tegen Xenos. Zij hebben twee defecte producten thuisbezorgd via DPD, maar weigeren ze thuis op te halen. In plaats daarvan dwingen ze mij — een vrouw met een medische aandoening en zonder auto — om twee grote zware dozen zelf naar een PostNL-punt te brengen. Dozen die zij zelf hebben bezorgd. Met defecte inhoud. Thuiswinkel heeft beloofd binnen 7 dagen te reageren. Het is nu juni. Drie maanden later sta ik nog steeds met twee grote dozen kapotte producten in mijn gang, waarvoor ik €70 heb betaald. Ik heb meerdere keren gemaild, gebeld, en zelfs het hoofd juridische zaken op LinkedIn benaderd. Geen oplossing. Thuiswinkel presenteert zich als beschermer van de consument, maar is in werkelijkheid een lobbyorganisatie voor webshops. Er is niemand die de consument beschermt tegen de organisatie die de consument zou moeten beschermen. UPDATE juli 2026: Na het plaatsen van een negatieve review en het CC'en van senior medewerkers en de juridische afdeling, nam de vertegenwoordiger opnieuw contact op met Xenos. De zaak werd binnen enkele uren opgelost. Ik waardeer de uiteindelijke hulp — maar de buitenproportionele inspanning die nodig was om dit te bereiken, doet je afvragen waar Thuiswinkel werkelijk voor staat.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 45 % der negativen Bewertungen.
Thuiswinkel.org erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 182 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Thuiswinkel.org im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 182 Bewertungen. 70 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Thuiswinkel.org hat seinen Sitz in Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Network-Marketing-Unternehmen sind Bredband2 (4,0 von 5), GamsGo (3,7 von 5), kenable (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Thuiswinkel.org ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Thuiswinkel.org hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Thuiswinkel.org: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.