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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Rebecca Berger
Hatten lange vor einem beliebten, langen Reisewochenende bei Tiscover eine Unterkunft gebucht, da ich bis dato mit Tiscover immer gute Erfahrungen gemacht hatte. Buchung erfolgt, Bestätigung bekommen. Sogar noch eine Email paar Tage davor, dass die Unterkunft uns bereits erwarten würde. Als wir jedoch im Hotel ankamen wusste der Betreiber nichts davon und hatte auch kein Zimmer mehr frei!! Lange hin und her telefoniert um eine Ersatzunterkunft zu bekommen, erfahren, dass Tiscover mittlerweile von HRS gekauft wurde, Buchung wurde nie weitergeleitet ans Hotel. Durch den freundlichen Wirt bekamen wir eine andere Unterkunft für die eine Nacht und durch Umschichten der Gäste konnte wir dann die restlichen Tage in der ursprünglichen Unterkunft buchen. HRS sicherte uns zu, dass sie alles ersetzen werden, da es ihr Fehler war. Sie waren ja beim Suchen eines Ausweichquartiers nicht gerade hilfreich, das haben wir alleine dem netten Wirt zu verdanken, dass wir nicht wieder Heim fahren mussten. Nach der Reise habe ich hrs/tiscover 2x angeschrieben und habe bis heute keine Antwort erhalten. Ziemlich unmögliches Unternehmen. Die Angelegenheit ist mittlerweile bei meinem Anwalt und falls notwendig gehen wir vor Gericht. So ein Kundenservice ist wirklich letztklassig! Kann nur jedem raten direkt bei der Unterkunft zu buchen und auf keinen Fall eine der genannten Plattformen zu verwenden, wenn man auf Nummer sicher gehen möchte und sich eine Menge Ärger ersparen will.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für HRS Austria GmbH liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Breslauer Platz 4, 50668 Köln, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
HRS Austria GmbH hat seinen Sitz in Breslauer Platz 4, 50668 Köln, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von HRS Austria GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HRS Austria GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
HRS Austria GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu HRS Austria GmbH (Köln) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.