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346 in den letzten 12 Monaten
Logistikdienst
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antonio mustari
Siete una vergogna ne metto una di stella ma è troppo tanto per farvi capire, non usate mai tnt questo è il mio consiglio !!
tania giussani
pessimo servizio e' dal 23 luglio che sto aspettando un pacco e siamo al 28 agosto e' non ho ancora ricevuto nulla ,sono stata contattata dicendomi che mi avrebbero consegnato il pacco ma nulla ancora , veramente pessimo sia il servizio che il corriere che dovrebbe consegnare il pacco dopo varie ricerche mi hanno informata che dove abito io lui non arriva , quando tutti gli atri corrieri arrivano
Peony
Finto passaggio oggi per un reso da me richiesto e organizzato con TNT dalla ditta destinataria. Alla sera mi arriva un messaggio dove si dice che ero assente all'indirizzo.La mia area di pertinenza è videosorvegliata e qui non è passato nessuno!! Il problema è che con tre finti passaggi da parte loro e dandomi sempre assente, la mia richiesta di reso sarà annullata! Ovviamente scrivo alla ditta destinataria, ma che perdita di tempo!! Sono vergognosi.
Rosalba Spagna
Buongiorno, la vs azienda offre un pessimo servizio. Ogni volta la stessa storia, si prenota online il ritiro e il corriere non passa. Nella mia zona passa una volta a settimana e il giorno indicato nemmeno l'ombra. La colpa è delle aziende che vi affidano il servizio. Poste italiane e BRT offrono un ottimo servizio, ma parliamo di alti livelli cose che ai vs corrieri e alla vs azienda non appartengono.
Giannicola Lotito
Ho effettuato un reso in data 27 luglio. Il pacco è rimasto per giorni in giacenza, per poi risultare smarrito. La cosa più grave, però, è stata l’assoluta impossibilità di ricevere assistenza. Non è possibile parlare con un operatore: c’è solamente un bot che, ormai da circa 15 giorni, mi comunica di aver aperto un reclamo e che sarei stato ricontattato da un operatore. Peccato che nessuno mi abbia mai contattato. Un servizio di spedizione può anche avere degli inconvenienti, ma ciò che trovo inaccettabile è la totale mancanza di comunicazione e di assistenza nella gestione del problema. Dopo quasi un mese dal reso, non ho ancora una soluzione né qualcuno con cui poter parlare. Servizio clienti praticamente inesistente e gestione del problema assolutamente insoddisfacente. Esperienza che sconsiglio.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
TNT erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 5.767 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TNT im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 5.767 Bewertungen. 346 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Logistikdienst sind Evri (4,1 von 5), Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.