Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungto-be-dressed.nl
To Be Dressed Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
515
136 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (515)
136 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu To Be Dressed schreiben
Anoniem
Verifizierte Bewertung
Ik heb een paar schoenen besteld
Ik heb een paar schoenen besteld. Blijkbaar via de V&D. Zaterdag besteld en zouden al de maandag in huis zijn. Die verwachting had ik al niet. Meerdere keren geprobeerd in contact te komen via chat en via mail. Na meerdere pogingen eindelijk iemand via de chat gesproken. Ze zou contact op nemen met V&D. Heb hier ook een mail van ontvangen dat ze deze stap zou zetten, op mijn verzoek. De chat was net gelanceerd en daarom zou het nog niet optimaal werken. Ik heb heb gesprek uiteraard gekopieerd en bewaard. Het is inmiddels een week later en heb nog niets gehoord. Uiteraard wel meerdere mails voor een update gestuurd. In de laatste vraag ik voor terugbetaling van mijn geld. Ben zeer teleurgesteld en had dit ook niet verwacht. De site ziet er goed en uitgebreid uit. Had ik maar eerder hier gekeken. Mijn ordernummer is TBD000045319-a
0
Monique Veerman
Verifizierte Bewertung
Onverwachte kosten door invoerrechten
Onverwachte kosten door invoerrechten, die niet bekend waren bij het bestellen en daardoor laten retourneren naar afzender in Turkije. Een ontzettend lang proces van UPS. Geen persoonlijk contact kunnen krijgen met tobedressed. Ik moet nog maar zien of ik mijn betaalde geld terugkrijg
0
klant
Verifizierte Bewertung
Retourneren niet mogelijk!
Ik probeer inmiddels al geruime tijd een retourzending aan te melden, maar loop hierbij tegen een probleem aan. Voor het retourneren van een artikel is een 7-cijferig retour- of bestelnummer vereist. Dit nummer heb ik echter nooit ontvangen, aangezien ik uitsluitend een orderbevestiging heb gekregen en geen verdere e-mails met aanvullende informatie. Daarnaast heb ik meerdere malen geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar het emailadres is niet in gebruik. Het vermelde telefoonnummer blijkt eveneens niet bereikbaar. Ik verzoek u vriendelijk om mij zo spoedig mogelijk te voorzien van de benodigde gegevens of een alternatieve manier om mijn bestelling te retourneren. De huidige situatie kost mij onnodig veel tijd en zorgt voor de nodige frustratie.
0
Kimberley
Verifizierte Bewertung
Niet de gehele bestelling kon geleverd…
Niet de gehele bestelling kon geleverd worden. Kreeg netjes een mail en kortingscode! Verder alles snel geleverd.
0
Yvette Inklaar
Verifizierte Bewertung
Misleiding
Afgelopen zaterdag heb ik bij een paar sandalen gekocht. Tot mijn verbazing constateerde ik gisteren dat het aankoopbedrag zonder enige duidelijke toelichting aan mij is terugbetaald. Wat ik vervolgens helemaal onbegrijpelijk vind, is dat dezelfde sandalen nog steeds bij jullie te koop zijn, maar inmiddels voor een hogere prijs. Ik verzoek jullie dan ook dringend om mij uit te leggen wat hier precies aan de hand is. Als mijn bestelling om een legitieme reden is geannuleerd, verwacht ik daar een concrete en transparante verklaring voor. Het is voor mij echter bijzonder moeilijk te begrijpen dat een aankoop eerst wordt geaccepteerd en betaald, vervolgens zonder fatsoenlijke uitleg wordt terugbetaald, terwijl exact hetzelfde artikel vervolgens opnieuw wordt aangeboden tegen een hogere prijs. Dit komt op mij niet alleen uiterst slordig over, maar ook als een zeer opmerkelijke manier van handelen richting een klant. Ik heb mijn aankoop immers op zaterdag gedaan tegen de toen geldende prijs. Dat jullie daarna kennelijk besluiten de prijs te verhogen, kan wat mij betreft niet zomaar betekenen dat een reeds gedane aankoop zonder duidelijke reden worden geannuleerd To be dressed wil een toelichting van wat er is gebeurd Op 15 augustus heb ik via To Be Dressed een paar sandalen van Xsensible gekocht voor €113. Op 18 augustus krijg ik zonder fatsoenlijke uitleg mijn geld terug met de mededeling dat de sandalen “uitverkocht” zouden zijn. Prima, zou je denken. Alleen blijkt vervolgens dat dezelfde Xsensible-sandalen nog steeds gewoon in mijn maat op de website van To Be Dressed staan en besteld kunnen worden. Het enige verschil? De prijs is opeens bijna €190. Dus voor €113 zijn ze zogenaamd uitverkocht, maar voor bijna €190 zijn ze ineens wél beschikbaar. Dat is een prijsverschil van maar liefst €76. Sorry, maar dit voelt voor mij absoluut niet als een normale voorraadkwestie. Het komt bijzonder klantonvriendelijk en op zijn minst behoorlijk misleidend over. Ik heb het artikel gewoon gekocht voor de prijs die op dat moment op de website stond. Vervolgens wordt mijn bestelling geannuleerd en staat exact hetzelfde paar doodleuk opnieuw te koop voor een fors hogere prijs. Als een product écht uitverkocht is, verwacht ik niet dat het kort daarna gewoon weer verkrijgbaar blijkt te zijn zodra er €76 meer voor gevraagd kan worden. To Be Dressed, dit verdient absoluut geen schoonheidsprijs. Een klant hoort erop te kunnen vertrouwen dat een bestelling wordt nagekomen tegen de overeengekomen prijs. Als daar iets misgaat, verwacht je een duidelijke en eerlijke uitleg — niet het gevoel dat je bestelling wordt geannuleerd omdat hetzelfde product inmiddels meer geld kan opleveren. Voor mij is dit in ieder geval een flinke domper en een ervaring waardoor ik niet snel opnieuw bij To Be Dressed zal bestellen. Klantenservice laat niets van zich horen na klachten mail Het is overigens wel bijzonder dat er vanuit de klantenservice geen reactie komt op mijn bericht, terwijl er op wél uitgebreid wordt gereageerd en duidelijk moeite wordt gedaan om daar een goede indruk achter te laten. Ik zet hieronder ook mijn subordernummer, zodat mijn bestelling en de communicatie hierover gemakkelijk terug te vinden zijn: Subordernummer: 1219540 Ik hoop dat er alsnog serieus naar mijn situatie wordt gekeken en dat ik via deze weg wél een reactie en passende oplossing krijg.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 70 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu To Be Dressed
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu To Be Dressed
Ist To Be Dressed seriös?
To Be Dressed erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 515 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden To Be Dressed?
Kundinnen und Kunden bewerten To Be Dressed im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 515 Bewertungen. 136 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu To Be Dressed gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (3,9 von 5), Cchezvous (4,7 von 5), JD Sports España (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von To Be Dressed beansprucht?
Nein. Das Profil von To Be Dressed ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann To Be Dressed hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet To Be Dressed auf Bewertungen?
To Be Dressed: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann To Be Dressed negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.