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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrrad-Großhändlertokyobike.co.uk
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Fahrrad-Großhändler
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Mel Mehmet
We’ve now had four bikes from them. Firstly, the bikes themselves are beautiful, elegant and so well made but reasonably priced too. The service they offer is sensational. Once you’ve got your bike, you’re one of the family and they never forget you. Absolutely amazing and we wouldn’t go anywhere else.
Egidijus Kaušylas
Worst experience with customer service in tokyobike.uk . Money charged and they wrote about item is out of stock, but money still not chargebacked. Avoid this website
ph stampe
haben ein neues bisou gekauft und dazu einen passenden gepäckträger gekauft, der gelinde gesagt eine frechheit ist! die gesamte konstruktion ist derartig passungenau zusammengeschweißt, dass man mühe hat, die teile zusammen zu bekommen, dazu gibt es nur eine englische gebrauchsanweisung, die man ua deswegen nicht verstehen kann, weil falsche fotos abgebildet sind oder sie so unscharf bzw klein sind, dass man nichts darauf erkennt. zudem werden irreführende begriffe verwendet und allerlei zwischenstücke mitgeliefert, die die den look verschandeln - iffenbar ist das nur urgendein fremdfabrikat, dass auf diverse röder passt, anstatt ein passgenau auf tokyobikes zugeschnittene orginalware. und für den schrott haben sie mir 75 € berechnet!!! ich kann nur hoffen, dass das fahrrad selber nicht genau so ein mist ist, aber zweifel sind angebracht.
J Z
Bunch of ignorants (tokyobike.us), dont care about existing and potential customers...
blownoffcustomer
Tried to contact their support to get info about replacement parts for my GF's bike after someone tried to steal her rear wheel (they removed the washers and hut holding it to the frame). Emailed support on 6/8 asking about ordering these missing rear brake parts or buying a whole new replacement, and they said in auto response email they would respond in 24/48 hours. But they never did. Emailed them again on 6/13. Got the same promise to respond email in 24/48...and they never followed up again. Emailed them again today. Got the same we will reply in 24/48 hours email. Not confident they will respond. My GF's Tokyobike has been out of action for weeks now because her rear brake is missing parts I need from them. But Tokyobike hasn't made any attempt to respond :( Terrible customer support.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für tokyobike liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tabernacle Street 89, EC2A 4BA London, GB) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
tokyobike hat seinen Sitz in Tabernacle Street 89, EC2A 4BA London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrrad-Großhändler sind Upway France (4,4 von 5), Fatbikeskopen.nl (3,9 von 5), BikeShopping.it (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von tokyobike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann tokyobike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
tokyobike: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.