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10 in den letzten 12 Monaten
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Engel
Het is een vreselijk bedrijf. Klantcommunicatie?? Heeft tomtom nog nooit van gehoord. Die chatten is helemaal niks. Normaal telefoongesprek kunnen ze niet. Kortom... helemaal klaar met die zooi daar.
Giuseppe
State lontani è il peggior oggetto che si possa comprare.
roberto
Son cliente dal primo navigatore e poi ho i sempre avuto TomTom GO a pagamento. C’è stato un periodo di ascesa ma ora sembra non essere più così. Cosa più grave hanno tolto il forum e sembra non sia gradito ricever feedback (non c’è l’opzione in TomTom Go (ora Expert). Ecco le mie osservazioni: 1. Il calcolo dei percorsi da qualche anno è molto preciso al minuto ma senza buon senso quindi senza tenere conto che se facendo la città impiego un minuto in meno rispetto alla tangenziale alla fine non è così dato che in città una macchina che parcheggia o semafori rossi cambiano completamente lo scenario. 2. Anche per risolvere parzialmente il punti 1) basterebbe dare all’avvio la possibilità di scegliere i percorsi alternativa cosa che, nella versione gratuita, è possibile (assurdo). 3. Non c’è la gestione di percorsi con ZTL che nel 2026 è orami fondamentale. 4. 5 anni fa avevo scritto nelle recensioni su app store che sarebbe stata utile avere percorsi Taxi utilissima anche per persone con disabilità. Mi avevano ringraziato dicendo che ci stavano lavorando. Passati 5 anni … nulla. Ormai quando le aziende crescono poi spesso si dimenticano dei clienti … peccato.
+Alberto+Nordio
Utilizzo TomTom da anni, ma ultimamente l'esperienza è diventata snervante. Il problema principale è la lentezza estrema all'avvio: • Tempi di caricamento infiniti: Da quando clicco sull'icona a quando posso effettivamente inserire un indirizzo passano secondi preziosi. Spesso rimane bloccata sulla schermata iniziale mentre io sono già in auto pronto a partire. • Reattività scarsa: Anche una volta aperta, l'interfaccia sembra "pesante". Il passaggio tra i menu o la ricerca dei punti di interesse non è fluido come dovrebbe essere in un'app premium. • Confronto con la concorrenza: Mentre altre app di navigazione sono pronte all'uso in un istante, TomTom sembra richiedere un'eternità per caricare mappe e servizi live. In un'app che serve per muoversi rapidamente, la velocità non è un optional ma un requisito fondamentale. Se non verrà ottimizzata con i prossimi aggiornamenti, sarò costretto a passare definitivamente alla concorrenza.
Massimino Bellino
Non avete nessun interesse a gestire la clientela. Passerò alla concorrenza!!!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
TomTom erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 109 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (De Ruijterkade 154, 1011 AC, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TomTom im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 109 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
TomTom hat seinen Sitz in De Ruijterkade 154, 1011 AC, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,5 von 5), TeamViewer (4,6 von 5), Plugin Boutique (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von TomTom ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TomTom hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
TomTom: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.