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Durchschnittlich · von 5 Sternen
tophoster_de Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
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RC
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Seit einiger Zeit nicht mehr zufrieden
Bisher war ich immer mit tophoster zufrieden. Jetzt habe ich in meiner Serverkonfiguration einige Unstimmigkeiten entdeckt, die ich mit Hilfe des Supports bzw. der Rechnungsabteilung lösen wollte. Eine Ticketnummer habe ich bekommen, aber sonst seit Tagen keine Antwort. Ich arbeite selber im 2nd Level Support, kann also etwaige Überlastungen nachvollziehen. Aber mehrere Tage überhaupt nicht zu reagieren ist nicht kundenfreundlich.
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m.p.
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War mal gut.
Ich bin auch schon eine Weile dabei, aber bin auch nicht mehr zufrieden. Ich würde gern Lets Encrypt SSL Zertifikate nutzen, aber da führt bei diesem Anbieter kein Weg rein ... Dafür kostenpflichtige Zertifikate wie früher. Ich nutze eh schon seit längerem andere Hoster und bin froh, wenn mein Vertrag zu Ende ist. Tophoster ist irgendwie in der Vergangenheit hängengeblieben.
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rapunzel69
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Kann nur abraten, null Service, nur Probleme mit denen
Nach 8 Tagen immer noch keine Antwort auf meine Supportmail. Rückbuchungsmail und Stornomail unbeantwortet. Jetzt über PayPal Fall geöffnet, selbst hier wird nicht reagiert. Kann jedem nur von dieser Firma abraten!!!
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Peter Jörg
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Zur Zeit unsäglich!
Im Moment scheint vieles drunter und drüber zu gehen bei Tophoster.de . Bin über eaweb seit gut 15 Jahren dabei, meist ganz zufrieden, aber wie es jetzt harzt (Umstellung auf Cloud Pit?) ist hart. 2 Tickets vom 13.11. und 16.11. hängen im Limbo. Meine Mails und Anrufe führen nicht weiter, so wie es aussieht. Inkompetenz vielleicht, Überlastung eher. Jetzt kommt noch der Wochenenden Haitus dazu und ich kann nicht an der dringend benötigten Site arbeiten. So kann es nicht weitergehen, so wird es nicht weitergehen. Ich denke, ich habe genügend Geduld (in ...) investiert.
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Nicolas
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Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ich bin seit nunmehr über sieben Jahren bei Tophoster mit all meinen Domains und Hostingbelangen. Und ich bin sehr zufrieden. Das Angebot ist wirklich sehr preiswert - bei einem XL-Hostingpaket für knapp 9,00 € im Monat sind 15 (!) .de-Domains inklusive. Die würden sonst alleine monatlich ohne weiteres mit mehr als 20,00 € zu Buche schlagen! Auch die Übrigen Leistungen des Pakets können absolut überzeugen. Klar ist, dass man sich bei den Preisen den Server mit anderen Websites teilt. Dennoch habe ich nicht das Gefühl, dass die Seiten besonders langsam laufen. Pings dauern etwa 30ms. Besonders hervorheben möchte ich den Service: Anfragen werden in aller Regel am selben Tag beantwortet. Man hat persönlichen Kontakt mit dem Supportteam, das ohne Ausnahme freundlich und kompetent ist. Wenn mal was hakt, wird schnell geholfen. Seit Tophoster vor kurzem eine Marke der Dogado geworden ist, wurde offensichtlich noch mal jede Menge investiert. Das veraltete Backend (Parallels Confixx) wurde durch eine aktuelle Plesk-Version ersetzt, die an vielen Stellen deutlich mehr Funktionen bereithält. Der Wechsel ist von außen betrachtet völlig geräuschlos von statten gegangen. Hinter den Kulissen hakt es hier und da noch, aber in der Übergangszeit steht der hervorragende Support zur Seite. Insgesamt: Absolute Empfehlung!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
tophoster_de Deutschland
Alternativen zu tophoster_de
E-Mail-Dienst-Ranking →Häufige Fragen zu tophoster_de
Ist tophoster_de seriös?
Für tophoster_de liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu tophoster_de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Mail-Dienst sind IONOS | ionos.com (4,6 von 5), IONOS | ionos.co.uk (4,7 von 5), Namirial (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von tophoster_de beansprucht?
Nein. Das Profil von tophoster_de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann tophoster_de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet tophoster_de auf Bewertungen?
tophoster_de: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann tophoster_de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist tophoster_de im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu tophoster_de liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.