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topregal.ch/de Erfahrungen
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Siegfried K.
Verifizierte Bewertung
Wir haben bei TOPREGAL ein Solar-Carport samt Solarmodulen, Wechselrichter und…
Wir haben bei TOPREGAL ein Solar-Carport samt Solarmodulen, Wechselrichter und Speicher (Batterien) gekauft. Folgende Aspekte haben uns besonders gefallen: 1) die Beratung vor dem Kauf: bei der Auswahl der zu bestellenden Komponenten gab es eine erstklassige Beratung unter Einbeziehung der örtlichen Situation und Nutzungsanforderungen. So wurde eine maßgeschneiderte Kaufempfehlung entwickelt ohne zu aufwändigen Lösungen gedrängt zu werden. 2) die Organisation und Termintreue der Bestellabwicklung und Lieferung. Sowohl für den Lieferort als auch den Liefertermin gab es spezifische und enge Anforderungen. Dies wurde von den handelnden Personen in Verkauf und Versand souverän gemeistert 3) die Qualität der gelieferten Ware sowie das einwandfreie, fehlerfreie Funktionieren. Die Qualität des Carports ist top. Hochwertige, passgenaue und stabile Aluminium-Profile und Verbindungselemente, ein ausgeklügeltes Design samt ausführlicher Bauanleitung liessen uns den Aufbau problemlos meistern. Das Carport macht einen äußerst soliden Eindruck. 4) die Beratung nach dem Kauf: nach kompletter Verkabelung funktionierte die Anlage auf Knopfdruck. TOPREGAL bot an die umfangreichen Parametrierungsmöglichkeiten Parameter für Parameter einzeln durchzugehen, zu erklären und im Einzelfall an die örtlichen Bedürfnisse anzupassen. Dies haben wir gern und wiederholt in Anspruch genommen. 5) die Freundlichkeit und Geduld der telefonischen Beratung: als Nicht-Profis in diesem komplexen Umfeld hatten wir sicherlich die eine oder andere blöde Frage. Alle Fragen wurden äußerst freundlich und mit viel Geduld beantwortet. Herzlichen Dank dafür!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Zusammenarbeit mit TOPREGAL wirklich sehr zufrieden.
Ich bin mit der Zusammenarbeit mit TOPREGAL wirklich sehr zufrieden. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Serdar Demir, der mich rund um die LED-Bande von Anfang an sehr gut beraten und unterstützt hat. Egal ob vor der Bestellung, bei technischen Fragen oder auch danach – Herr Demir war jederzeit erreichbar und hat sich immer schnell um meine Anliegen gekümmert. Gerade bei so einem Produkt ist es für mich wichtig, einen festen Ansprechpartner zu haben, auf den man sich verlassen kann. Das war hier definitiv der Fall. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und klare Empfehlung von meiner Seite.
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Anonym
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Ich finde die Website ist sehr leicht verständlich und übersichtlich aufgebaut…
Ich finde die Website ist sehr leicht verständlich und übersichtlich aufgebaut und die Navigation ist ebenfalls sehr einfach. Mit der Qualität der Ware bin ich auch sehr zufrieden. Einzig die Verpackung sollte verbessert werden, denn die kommt oft völlig demoliert an. Bisher hat die Ware noch keinen Schaden genommen, aber es wäre nicht ausgeschlossen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware und die anschliessende Lieferung waren grundsätzlich in Ordn…
Die bestellte Ware und die anschliessende Lieferung waren grundsätzlich in Ordnung. Der Bestellprozess war für mich jedoch unnötig kompliziert. Da ich über die Schweizer Website bestellt hatte, bin ich davon ausgegangen, dass die Bestellung auch vollständig über eine Schweizer Gesellschaft abgewickelt wird. Erst nach der Bestellung wurde ich darüber informiert, dass zusätzlich Schweizer Mehrwertsteuer und weitere Kosten für die Verzollung verrechnet werden. Auf meine Nachfrage, wie hoch die gesamten Zusatzkosten ausfallen, erhielt ich leider keine konkrete Angabe. Zudem musste die bereits online aufgegebene Bestellung nochmals per E-Mail geprüft und ausdrücklich freigegeben werden, bevor sie weiterbearbeitet wurde. Am Ende hat alles funktioniert, der Ablauf und die Kommunikation könnten aus meiner Sicht jedoch transparenter und einfacher gestaltet werden.
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Anonym
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Schnelle Lieferung, vernünftiger Preis, alles geliefert ohne Beschädigung o.ä.
Schnelle Lieferung, vernünftiger Preis, alles geliefert ohne Beschädigung o.ä. Minus: leider hat die Lieferung durch die Spedition nicht reibungslos geklappt... Obwohl am Vortag (!!) angekündigt wurde, dass ein 7,5ter mit Ladebordwand anliefert (kein Stapler an der Lieferadresse vorhanden!), kam ein 40ter OHNE Ladebordwand. LKW zum Hauptstandort dirigiert. Abladen, aufladen auf eigenen 7,5ter, Transport zur eigentlichen Adresse, wieder abladen, zurück zum Hauptstandort mit insgesamt 1,5 Std. Aufwand selbst erledigt...
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Die Akte
Schweiz
Häufige Fragen zu topregal.ch/de
Ist topregal.ch/de seriös?
topregal.ch/de erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 2.327 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden topregal.ch/de?
Kundinnen und Kunden bewerten topregal.ch/de im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 2.327 Bewertungen. 2.327 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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Nein. Das Profil von topregal.ch/de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann topregal.ch/de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.