Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Tory Burch Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
66
7 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (66)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Tory Burch schreiben
Jennie York
Verifizierte Bewertung
I have ordered many times from Tory…
I have ordered many times from Tory Burch and never experienced any problems until now. I returned an expensive dress which did not fit. The item was received by Tory Burch on 2nd July. Their refunds can take up to 14 working days to process. I contacted them after not receiving my refund on the 14th working day. They responded they would look into it. I am now on day 19 and still no refund despite multiple emails to them their customer services. I have now passed this to my credit card for them to claim my refund from Tory Burch. I’m so disappointed in the service, not what I would expect at all from a high end retailer. I will never purchase from them again.
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Kolsuma Begum
Verifizierte Bewertung
DO NOT BUY FROM THEM
I’d give zero stars if I could! Never ever order from Tory Burch, I bought a bag for £610, within only few weeks of usage the colour on the hardware came off, no one expects that quality from something that cost so much, I have extremely cheap bags that have been battered in all weather and still have the hardware colour intact! I contacted Tory Burch regarding my issue, they simply couldn’t care less and expect me to fork out to have it fixed. I was going to purchase another bag from them, I absolutely will never do so. They are so unprofessional and quite frankly who even has heard of Tory Burch, seriously just get mk coach or save and get the real designers. Not this trashy brand, awful company, using cheap material and cheap hardware! Take a look at your uk and usa reviews, all negative bc u are awful!
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Ilaria Bellacci
Verifizierte Bewertung
Giorgia è l'assistente all'acquisto più…
Giorgia è l'assistente all'acquisto più professionale ed empatica che abbia mai incontrato.Con lei lo shopping diventa un'esperienza che vorresti ripetere ogni giorno. Voglio solo lei per i miei prossimi acquisti.
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OMOJ
Verifizierte Bewertung
horrible website order issue
Hello I spoke with your colleague on Monday - Anna, many thanks for contacting me and compensating for the trouble. I was only able to finally order one item but the issue still persists with the 2 main items I desperately want but order not processing with or without the 10% discount code I have despite stock being available for the ICON DOUBLE RING size 9 and ICON HUGGIE HOOP EARRINGS. Error message is the same as the last, cards go through and are pending on my account but the order does not complete stating sorry bag contains items that are out of stock. See screenshots and account of how many times I've tried. At this juncture, I have given up and will just admire your products from afar. --- been patient trying to place an order since 23 March and several conversations with customer service via email and over the phone, yet no resolution. My card goes thru as pending because the order is not confirmed on the website. I was asked to wait 24-28 hours which I did, yet no joy
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So.D
Verifizierte Bewertung
Das Material ist von sehr minderer Qualität
Eine zukünftige Bestellung bei Tory Burch kommt für mich definitiv nicht mehr in Frage. Im Nachhinein bereue ich es sehr, vor meinem Kauf nicht die Bewertungen gründlich geprüft zu haben. Dieser Fehler war zweifellos ein gravierender. Die mangelhafte Verarbeitung der Produkte und die enttäuschend niedrige Qualität der verwendeten Materialien entsprechen nicht den Standards, die man von einer Marke dieses Ranges erwarten dürfte. Hinzu kommt ein völlig unzureichender Kundenservice, der in keiner Weise dazu beiträgt, die bereits negative Erfahrung abzumildern. Solch ein unbefriedigendes Erlebnis möchte ich auf keinen Fall erneut durchleben. Angesichts der Vielzahl an negativen Bewertungen stellt sich mir zudem die Frage, ob die Designerin sich der kritisierten Missstände überhaupt bewusst ist – sei es im Hinblick auf die schlechte Produktqualität, die die Verbraucher täuscht und deren Investition entwertet, oder in Bezug auf den unzulänglichen Kundenservice, der keinerlei Unterstützung bietet.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Tory Burch
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Tory Burch
Ist Tory Burch seriös?
Tory Burch erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tory Burch?
Kundinnen und Kunden bewerten Tory Burch im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 66 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Tory Burch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), PAVERS (4,7 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tory Burch beansprucht?
Nein. Das Profil von Tory Burch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tory Burch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tory Burch auf Bewertungen?
Tory Burch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tory Burch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.