Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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59 in den letzten 12 Monaten
Automarkt
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Unabhängig Frei
Unser Toyota Prius fährt nach 17 Jahren weiterhin problemlos. MFK immer ohne Probleme, bis auf die Scheinwerfer Birnen war noch nie etwas defekt. Bravo Toyota
Brueck
Meiner Meinung nach völlig unqualifiziert und mit einfachen Fragen völlig überfordert. Und nach falschen Auskünften gibt es eine lauwarme Entschuldigung. Auch ihre durch Ki erstellte Antwort verbessert ihren Service nicht. Wenn möglich, wären Nullpunkte angemessen.
Peter H
Ich hatte ein Problem mit meinem Navigations Karten Update bei meinem Toyota RAV4 (Bj.2025) angesprochen. Ich schilderte den Fall und gab meine Recherchen an mit denen ich versucht hatte das Problem selber zu lösen und einem Lösungsvorschlag der mir gemacht wurde und den ich nun dem Service mitteilte. Daraufhin bekam ich telefonisch eine dermaßen pampige und unfreundliche Ansage seitens der Dame des Toyota Services , dass ich den Anruf dort sofort bereute. Ich hatte in meinem Leben schon viele Telefon Services, aber dieses war eine Frechheit.
Christine Seidlitz
Kundenservice nur per Chatbot bei Weiterleitung an „Menschen“ fliegt man aus der Leitung bei technischem Support soll man bezahlen eigentlich 0 Punkte
Wilfried Pils
Hatte mir 2024 einen neuen Corolla gekauft. Sehr zufrieden mit den Auto. Leider hatte ich im November 2024 einen kleinen Wildschaden. Stoßstange vorne wurde getauscht. Da ich selbst Kfz Techniker bin, musste ich bei der Abholung feststellen, dass die Stoßstange sehr schlecht montiert war. Hatte ich auch gleich reklamiert und sie wurde 3 mal angepasst, aber ohne Erfolg. Das Spaltmaß zwischen Kotflügel und Stoßstange ist ein Wahnsinn. Der Händler meinte es geht halt nicht besser. Für mich ist klar, in so einem Zustand werde ich den Corolla sicher nicht behalten. Was ist dem Qualitäts Versprechen von Toyota? Auch Toyota Österreich ist hier machtlos. Kann leider an dieser Stelle Toyota nicht mehr empfehlen.
Antwortet auf 100 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 3 Tagen.
Toyota Deutschland erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 160 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Toyota-Allee 2, 50858 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Toyota Deutschland im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 160 Bewertungen. 59 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Toyota Deutschland hat seinen Sitz in Toyota-Allee 2, 50858 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Automarkt sind Carwow DE (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5), MeinAuto.de (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.