Track718 Erfahrungen

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Alana

HK · Vor 3 Tagen

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China post

China post is going to ruin your company that is where the scam came from they were my carrier for my packages unless maybe they got their info like u did

29. August 2026

Delval Jean

HK · Vor 4 Tagen

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Escroquerie Très mauvaise organisation ne répond pas aux mails plainte pour escroquerie et Abu de confiance va être déposé Très mauvaise organisation ne répond…

Très mauvaise organisation ne répond pas aux mails envoyé j'ai commandé un scooter électrique pliable électrique pour andicape jamais vu je suis membre du service juridique de teste achat j'ai vu l'avocat qui déposera une plainte avec parti civil ainsi que la société qui me l'a vendu pour escroquerie Abu de confiance et publicité mensongère faite le savoir sur tout les réseaux sociaux

28. August 2026

CHRAP

HK · Vor 6 Tagen

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GROSSE ARNAQUE 100€ DEPENSES SUIVI DU…

GROSSE ARNAQUE 100€ DEPENSES SUIVI DU COLIS TRACK 718 FANTAISISTE AUCUNE REPONSE AUX MAILS COLIS INDIQUE LIVRE SANS PRECISER L ADRESSE DE LIVRAISON SITE ILLISIBLE MAPS INUTILE QUI NE DONNE PAS L EMPLACEMENT DU COLIS PERTE DE TEMPS SITE A FUIR ET A DECONSEILLER CONSTERNANT

26. August 2026

Track718

Antwort des Unternehmens · 26. August 2026

Thank you for your message. I understand your anger completely — 100€ spent, a tracking update that says "delivered" with no delivery address, no reply to your emails, and a map that shows nothing useful. That is incredibly frustrating, and you have every right to be furious. **Let me be direct with you about who we are and what we can — and cannot — do.** TRACK718 is **not the seller**. We are **not a shipping company**. We do **not** sell products, take payments, or deliver packages. We are a **third-party tracking platform** — a neutral tool that displays tracking information provided by carriers and sellers. We do not generate delivery addresses, we do not verify delivery locations, and we cannot provide a physical location for your package. **What happened in your case:** The seller (the website where you placed your order) took your 100€. To buy time and make their scam look real, they generated a fake tracking number, fed false updates into our system, and marked it "delivered" without specifying an address. We displayed what they gave us. We had no way of knowing it was fake. The "useless map" you saw shows whatever location the seller or carrier entered — if they entered nothing accurate, the map shows nothing accurate. **What you should do right now to recover your money:** 1. **Contact your bank or credit card company immediately** and dispute the charge. This is your fastest and most effective path to a refund. 2. **Report the seller** to consumer protection authorities in your country (in France: signal-conso.gouv.fr and THESEE for online complaints). 3. **Report the ad** to the social media platform where you found the seller. For additional guidance on disputing charges and reporting fraud, you can visit: [https://forms.gle/edkqbeiPgdATs3pZA](https://forms.gle/edkqbeiPgdATs3pZA) We are not your enemy. The people who deserve your anger are the ones who created the fake website and took your money. We are just the screen they projected their lies onto. We hope you recover your funds. Sincerely, TRACK718 Customer Support Team

Olaf Lange

HK · 18. August 2026

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Achtung! Achtung! Alles Betrug, Verbrecher!!!

Achtung! Achtung! Alles Fake, Bestellung ist nie bei mir angekommen. Geld, über 100 Euro, ist weg, alles Betrüger, denen gehört sofort das Handwerk gelegt. Bitte nicht auf diese Verbrecher reinfallen.

18. August 2026

Track718

Antwort des Unternehmens · 18. August 2026

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ich verstehe Ihre Wut – und ich teile sie. Über 100 Euro verloren, keine Ware erhalten, und das Gefühl, hilflos betrogen worden zu sein – das ist eine Erfahrung, die niemand machen sollte. Ihre Forderung, dass diesen Betrügern „sofort das Handwerk gelegt“ wird, ist völlig berechtigt. **Doch ich muss eine entscheidende Klarstellung treffen, damit Ihre Wut nicht bei den Falschen ankommt.** TRACK718 ist **weder Verkäufer noch Versanddienstleister**. Wir verkaufen keine Produkte, nehmen kein Geld von Kunden entgegen und versenden keine Pakete. Wir sind eine **reine Tracking-Plattform**, ein technisches Werkzeug, das Sendungsdaten von über 3.100 Logistikfirmen weltweit sammelt und für Verbraucher sichtbar macht. Wenn Sie bei einer Website bestellt haben, die Ihnen einen TRACK718-Link geschickt hat, dann hat **dieser Verkäufer** Ihre Bestellung entgegengenommen und Ihr Geld kassiert. Derselbe Verkäufer hat dann eine **gefälschte Sendungsnummer** in unser System eingespeist, um den Eindruck einer echten Lieferung zu erwecken. Wir haben diese Nummer lediglich angezeigt – wir konnten nicht erkennen, dass sie betrügerisch war. **Was können Sie jetzt tun?** Auch wenn eine gerichtliche Verfolgung im Ausland schwierig ist, gibt es sehr wirksame, einfache Wege: 1. **Wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter** und verlangen Sie eine Rückbuchung (Chargeback). Das ist der schnellste und sicherste Weg, Ihr Geld zurückzubekommen. Die Banken kennen diese Masche und helfen Ihnen. 2. **Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei** – jede Anzeige hilft den Behörden, die Betrügernetzwerke zu identifizieren. 3. **Melden Sie den betrügerischen Shop** bei der Verbraucherzentrale oder bei der Plattform, über die Sie auf ihn gestoßen sind (z. B. Social-Media-Kanal). Für weitere Hilfestellungen und konkrete Schritt-für-Schritt-Anleitungen können Sie auch diesen externen Ratgeber nutzen: [https://forms.gle/edkqbeiPgdATs3pZA](https://forms.gle/edkqbeiPgdATs3pZA) Bitte richten Sie Ihren berechtigten Zorn gegen die wahren Täter – die Betrüger, die den gefälschten Online-Shop betrieben haben. TRACK718 ist nur ein Werkzeug, das von Kriminellen missbraucht wurde. Wir hoffen, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TRACK718-Kundenservice-Team

Perla Monero

HK · 11. August 2026

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Una Bellissima esperienza grazie per …

Una Bellissima esperienza grazie per Avermi truffata .. pure ti rispondo anche e-mail e tutto bravi

11. August 2026

Track718

Antwort des Unternehmens · 11. August 2026

Certamente. Ecco una nuova risposta ufficiale, completamente diversa dalla precedente, per il commento in italiano: --- *Gentile utente,* la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, seppur con tanta delusione. Ci dispiace sinceramente che il suo ordine non sia arrivato e che lei si senta truffata – è una situazione che comprendiamo bene. Tuttavia, è importante chiarire che **Track718.eu non è né il venditore né il corriere**: siamo un motore di tracciamento indipendente che raccoglie e mostra gli aggiornamenti forniti esclusivamente dai vettori (es. Poste Italiane, DHL, UPS, ecc.) e dai sistemi del negozio dove ha effettuato l'acquisto. Se il suo pacco risulta "consegnato", quel dato è stato comunicato dal corriere che ha gestito la spedizione. Non abbiamo alcun potere di modificarlo, né di fermare o intervenire sulla consegna fisica. Per quanto riguarda le e-mail che lei menziona: **nessun nostro rappresentante legittimo le avrebbe mai chiesto denaro, dati sensibili o azioni sospette**. Se ha ricevuto messaggi da qualcuno che si spacciava per Track718, la invitiamo a non rispondere e a segnalarceli immediatamente, così da poter aiutare a contrastare tentativi di phishing. Cosa consigliamo di fare adesso: 1. **Contatti il venditore** (il sito su cui ha ordinato) e richieda la prova di consegna (firma, foto GPS, ecc.). 2. **Contatti il corriere** indicato sul nostro tracciamento, aprendo un reclamo formale per pacco non ricevuto. 3. Se vuole, può scriverci in privato con il numero di spedizione: le forniremo tutti i dettagli tecnici che abbiamo registrato, che potrebbero esserle utili nella disputa. Capiamo la sua rabbia e non la giudichiamo. Il nostro impegno quotidiano è proprio quello di rendere il tracciamento trasparente e utile, ma non possiamo sostituirci ai soggetti che materialmente gestiscono la merce. Ci auguriamo che la sua pratica venga risolta al più presto. Restiamo a disposizione per ogni supporto possibile. 🙏📦🔍

Die Akte

Informationsdienst

Antwortet langsam

Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Track718

Informationsdienst-Ranking →

Häufige Fragen zu Track718

Ist Track718 seriös?

Track718 erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 1.143 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (九龍觀塘成業街 18 號, 999077 Hong kong, HK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Track718?

Kundinnen und Kunden bewerten Track718 im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 1.143 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Track718 seinen Sitz?

Track718 hat seinen Sitz in 九龍觀塘成業街 18 號, 999077 Hong kong, HK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Track718 gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Informationsdienst sind JustAnswer (4,6 von 5), JustAnswer.co.uk (4,6 von 5), JustAnswer, www.justanswer.es (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Track718 beansprucht?

Nein. Das Profil von Track718 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Track718 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Track718 auf Bewertungen?

Track718: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.

Kann Track718 negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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