Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Mietwagenanbietertrafficrent.gr
Traffic Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
68
2 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
74%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (68)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Traffic schreiben
Pietro Orlandi
Verifizierte Bewertung
Esperienza pessima – noleggiatore assolutamente sconsigliato
La nostra esperienza con Traffic Car Rental è stata purtroppo davvero negativa. Abbiamo prenotato una Jeep 3 porte tramite l’intermediario Ecomobility, con John come nostro referente. La prenotazione è stata effettuata il 12 agosto, quindi con pochissimo preavviso rispetto al nostro arrivo. Nonostante questo, John è stato fin da subito molto disponibile: nel giro di circa 20 minuti ci ha inviato la foto della Jeep disponibile e, dopo averla visionata, abbiamo confermato il noleggio. All’arrivo in aeroporto, dopo un volo in ritardo e ormai a tarda ora, siamo stati indirizzati presso Traffic Car Rental, appena fuori dall’aeroporto. Ci è stata consegnata effettivamente la Jeep mostrata in fotografia, ma con una differenza tutt’altro che trascurabile: la vettura era completamente priva dei finestrini laterali. Vista l’ora e la stanchezza del viaggio, inizialmente non abbiamo dato troppo peso alla cosa. Dal giorno successivo, però, ci siamo resi conto che utilizzare l’auto in quelle condizioni era estremamente scomodo e abbiamo iniziato a contattare Traffic Car Rental per trovare una soluzione. Da quel momento è iniziato il vero problema: comunicazione praticamente inesistente. Spesso non ricevevamo alcuna risposta e riuscivamo ad avere un riscontro solamente dopo aver contattato nuovamente John, che si è sempre dimostrato disponibile nel cercare di aiutarci. A un certo punto Traffic Car Rental ci comunica di aver trovato un’altra Jeep e ci assicura che ce l’avrebbero portata direttamente in hotel. Abbiamo organizzato la nostra giornata sulla base di questa promessa, perdendo di fatto tempo prezioso della nostra vacanza, ma nessuno si è presentato e nessuno ci ha più aggiornato. Solo il giorno successivo, e ancora una volta dopo nostre continue insistenze, ci viene comunicato che la Jeep in realtà non era più disponibile. Come alternativa ci propongono una Mercedes Cabrio, chiedendoci peraltro un supplemento rispetto al prezzo della Jeep. A quel punto, esasperati dalla situazione, abbiamo accettato. La mia ragazza nel frattempo si era anche ammalata e continuare a viaggiare con una Jeep completamente aperta e senza finestrini era diventato insostenibile. Pensavamo almeno di aver finalmente risolto il problema. Invece, la Mercedes consegnata si è rivelata un’altra enorme delusione: una vettura molto vecchia, indicativamente del 2010, in condizioni decisamente discutibili e con diversi problemi, tra cui il contachilometri non funzionante. Non era assolutamente ciò che ci aspettavamo da una vettura proposta come alternativa con addirittura un sovrapprezzo. In sintesi: auto iniziale consegnata senza finestrini laterali, assistenza quasi inesistente, promesse di sostituzione non rispettate, tempo perso durante la vacanza e infine una vettura sostitutiva vecchia e problematica, per la quale ci è stato persino richiesto un costo aggiuntivo. L’unica nota positiva della vicenda è stata John di Ecomobility, che, pur essendo l’intermediario e non il noleggiatore, ha sempre risposto e cercato di trovare una soluzione. Per quanto riguarda Traffic Car Rental, invece, sulla base della nostra esperienza non posso assolutamente consigliarlo. Una gestione del cliente e del noleggio che considero inaccettabile e che ci ha creato problemi e fatto perdere tempo durante la nostra vacanza. Personalmente, non noleggerei mai più un’auto da loro.
0
Corentin Brissart
Verifizierte Bewertung
Pire expérience avec un loueur
Pire expérience avec un loueur de voitures ! L'agent a tenté de nous soutirer 50€ supplémentaires suite à notre retard (retard d'avion). Après lui avoir expliqué que ce n'était contractuellement pas correct, il a finit par admettre qu'il essayait de se faire le maximum d'argent en haute saison. Pas d'état des lieux lorsque nous avons récupéré le véhicule, il nous a simplement été demandé de faire une vidéo. Lors de la restitution de la voiture, il s'avère qu'une nouvelle rayure sur le pare-chocs a été constatée par le loueur. Il nous a alors retenu 180€ sur la caution sans fournir de justificatif et en admettant qu'il ne sait même pas si des réparations seront effectuées. Depuis, loueur injoignable. Cela nous empêche d'obtenir un remboursement via notre assurance Visa ! En résumé, arnaque et méthodes douteuses, loueur irrespectueux et non professionnel. A FUIR ABSOLUMENT!
0
Cosmin Mihaltan
Verifizierte Bewertung
Worst Experience Ever
Awful company, no assistance if you have a problem. And you have a lot of problems with their cars
0
Trump
Verifizierte Bewertung
Pretty good
Pretty good. Wouldn't give him five stars but I also wouldn't take it from him ;) Thanks again Rob
0
Ilaria Del Grosso
Verifizierte Bewertung
Avevamo due prenotazioni a Mykonos
Avevamo due prenotazioni a Mykonos, all’arrivo è andato tutto bene, ci sono state date due macchine, una fiat panda abbastanza nuova e una fiat 500 in upgrade perché non ne avevano altre disponibili. Purtroppo il giorno dopo ci hanno mandato una mail dicendo che “NOI ci eravamo dimenticati di dare il numero di telefono e quindi dovevano cambiarci la macchina”, una presa in giro per cambiarci la fiat 500 e darci una seconda fiat Panda molto vecchia e pericolosa che non frenava bene e aveva le gomme completamente lisce. Alle nostre lamentele hanno minacciato di toglierci entrambe le macchine. Mai più, da evitare.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Alternativen zu Traffic
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Traffic
Ist Traffic seriös?
Traffic erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 68 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (El. Venizelou, Chersonisos, 700 14 Hersonissos, GR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Traffic?
Kundinnen und Kunden bewerten Traffic im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 68 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Traffic seinen Sitz?
Traffic hat seinen Sitz in El. Venizelou, Chersonisos, 700 14 Hersonissos, GR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Traffic gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,2 von 5), Opodo (4,2 von 5), DiscoverCars.com (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Traffic beansprucht?
Nein. Das Profil von Traffic ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Traffic hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Traffic auf Bewertungen?
Traffic: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Traffic negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.