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Mangelhaft · von 5 Sternen
Transportdiensttranszela.com.pe
2,5von 5 · Mangelhaft
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Transportdienst
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Winfried
Fahrt von Puno nach La Paz von Anfang bis zum Ende stressig, mit unfreundlichem Begleitpersonal (Befehlston wie bei Gefangenentransport) Schlafen im Bus unmöglich durch ständiges Hupen und rasanten Fahrstil
Dabanila
Viajé dos veces con Transzela : ida y vuelta entre Puno y La Paz. Globalmente, la experiencia es buena. Los buses eran limpios, la tripulación ayudó para el formulario 250 de Bolivia, y a la duana. Los asentos eran confortables y inclinables. Punto de mejoramiento: La oficina al centro de Puno y la del terminal no indican el mismo horario (Puno - La Paz estaba indicado a 6:15am en el centro, pero 6:00am al terminal). Hemos llegado a las 5:50, y apenas entrados en el bus, ya se iba. No sé si es porque todos los pasajeros ya embarcaron, pero el bus salió antes del horario previsto. A la vuelta, un cinturón de seguridad era quebrado, pero pudimos cambiar de asentos, ya que el bus no estaba lleno.
Fabrice FOSSEY
J'ai pris les bus de cette compagnie sur 2 trajets au Pérou : Cusco- Puno et Puno - Arequipa. Le bilan est plutôt satisfaisant. Départ à l'heure, 1 heure de retard sur le 1er, 30mn sur le 2ème. Les toilettes fonctionnaient, c'est assez confortable avec les bus cama.
Valeria Vernini
Abbiamo preso questo bus per fare la tratta notturna Arequipa - Copacabana per scoprire poi al desk prima di salire ad arequioa che a Puno avremmo cambiato bus ( stesso livello con poltrone reclinabili) tanto che avevamo alla fine due biglietti. Prima di salire sul bus ad arequipa bisogna passare al desk "boleto" al centro della stazione e pagare la tassa di 2 soles a testa che controllano prima di salire, stessa cosa quando siamo partiti da puno 1.90 soles a testa ( abbiamo fatto un transito di circa 2h). Bus pulito,ma non abbiamo usufruito del bagno pertanto non abbiamo feedback in merito. Sul bus fa freddo ma distribuiscono delle mini coperte di pile. Attenzione alle cose personali durante la notte, il bus effettua molte fermate dove salgono e scendono persone ma noi non abbiamo avuto problemi. Il controllo tra Perù e Bolivia è avvenuto con estrema semplicità grazie al personale Transzela che ha indirizzato e aiutato le persone in difficoltà poichè bisogna compilare dei moduli online per l'ingresso in Bolivia in questo caso. Il passaggio tra l"uscita dal Perù e ingresso in Bolivia è di pochi metri e viene fatto a piedi. Il bus lascia le persone davanti il controllo passaporti in perù e aspetta a 50 m dove viene effettuato nuovamente il controllo e autorizzato l"ingresso in bolivia pertanto un pò di tempo si perde ( noi eravamo i primi pertanto abbiamo fatto in fretta). Il bus lascia a pochissimi metri dalla piazza principale di Copacabana, vicino al porto.
Denisa Brichtová
I took a Transzela bus from Puno to Arequipa, which was advertised as a 5-hour journey, but it ended up taking over 8 hours, with a delay of 3 hours and 15 minutes. The problems started with a 15-minute late departure, followed by a 40-minute unexplained stop in the middle of nowhere, where local women boarded the bus to sell food. While traffic can cause delays, this stop felt intentional and unprofessional for a scheduled intercity service. If the company can't consistently meet the advertised time, they should update the official duration to 7 hours so travelers can plan accordingly. I wouldn’t recommend using Transzela on this route unless you’re prepared for major delays and little communication.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Transzela erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Transzela im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,4 von 5), Bring Sverige (4,2 von 5), dao (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Transzela ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Transzela hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Transzela: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.