Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Traveling.com Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
206
90 in den letzten 12 Monaten
Transportdienst
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (206)
90 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Traveling.com schreiben
Eider Jareño
Verifizierte Bewertung
No recomiendo comprar ningún ticker en…
No recomiendo comprar ningún ticker en esta página. Yo compré mi billete de barco de Pomena a Dubrovnik y el billete que me vendieron era falso. No existía esa línea y me dejaron en tierra sin avisar. Me tuve que comprar un billete para el Día siguiente en otra compañía, quedarme otra noche de hotel en esa isla ( más de 130€ la noche)… y además no recibes respuesta a tus email… terrible. No lo sé lo recomiendo a nadie
0
Marine Touch Service
Verifizierte Bewertung
1 zvjezdica
1 zvjezdica – odvratan odnos prema korisniku i potpuno nerazumijevanje problema Imamo već kupljenu povratnu kartu za 26.8. i nismo tražili nikakav povrat novca, otkazivanje niti refundaciju. Trebala nam je samo promjena termina na 23.8., odnosno rezervacija za raniji polazak na temelju već kupljene karte. Javljala sam se još u petak, dakle dva dana unaprijed, kako bih riješila jednostavnu promjenu. Problem je nastao s korisničkom podrškom Travelinga, koja danima uopće nije razumjela što tražim. Umjesto da riješe zahtjev, uporno su odgovarali o nekakvom povratu novca, iako to nitko nije tražio. Njih sam jasno pitala samo kako postojeću kupljenu povratnu kartu iskoristiti za raniji datum. U poslovnici Samoborčeka situacija je bila jednako nevjerojatna. Tamo nisu htjeli imati apsolutno ništa s već kupljenom kartom jer karta nije bila kupljena direktno kod njih. Nakon velikog inzistiranja djelatnica je jedva napravila rezervaciju za današnji dan, a zatim nas uputila natrag na Traveling, uz objašnjenje da se njima obratimo jer je karta kupljena preko njih. Traveling je uporno odgovarao potpuno pogrešno na moj zahtjev, dok nas je Samoborčekova poslovnica odbijala jer karta nije kupljena direktno kod njih. Jedina njihova konkretna sugestija bila je da kupimo novu kartu. To je suludo. Imamo već plaćenu povratnu kartu i ne tražimo povrat novca. Trebala nam je samo promjena datuma putovanja. Na kraju smo sve riješili direktno s vozačem, licem u lice. Objasnili smo situaciju i čovjek je odmah razumio problem. Putnica je normalno otputovala s već kupljenom kartom. Zato treba biti pošten: svaka pohvala operativi i vozačima. Oni su pokazali razumijevanje i spremnost da riješe problem. Ali odnos Travelinga i Samoborčekove poslovnice u Šibeniku prema korisniku koji ima već plaćenu kartu bio je krajnje odbojan, neposlovan i frustrirajući. Ako imate već kupljenu kartu preko posrednika, očito možete završiti u situaciji u kojoj nitko ne želi preuzeti odgovornost za tu kartu, a kao jedino rješenje vam se nudi da ponovno platite ono što ste već platili. Operativa i vozači – svaka pohvala. Traveling i poslovnica Samoborčeka – veliko razočaranje i 1/5 zbog odnosa prema korisniku.
0
ViWa
Verifizierte Bewertung
Hidden fees
I booked a bus from Podgorica Bus Station to Tivat Airport. When I arrived at the bus station, I was required to pay €1 for a rude woman to quickly look at my ticket and “check me in.” I explained that I didn’t have any cash because I was leaving the country. She glared at me and directed me to the ATM next to her. I then had to withdraw a minimum of €20 plus a €5 ATM fee. The bus driver was also extremely rude and forced all passengers to pay additional fees in cash. When I booked my journey online, there was absolutely no information stating that there would be any hidden fees. I contacted Traveling customer service to ask about the hidden fees. The team were polite, but the simply told told me that the fees charged at the bus station were not their problem and out of their control. Also, the bus arrived late to Tivat. I do not recommend Traveling.
0
Davor Mandic
Verifizierte Bewertung
Vrlo ugodna i profesionalna…
Vrlo ugodna i profesionalna komunikacija,Antea je primjer kako se treba odnositi prema klijentima.
0
MARCO CHIARADIA
Verifizierte Bewertung
Praticidade e forma de reservar…
Praticidade e forma de reservar (engenharia do software) no site dinâmica e rápido. Inclusive reservei errado o horário, contestei e imediamentamente reembolssram o valor --> agilidade com competência
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 44 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Traveling.com
Transportdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Traveling.com
Ist Traveling.com seriös?
Traveling.com erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 206 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Split, HR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Traveling.com?
Kundinnen und Kunden bewerten Traveling.com im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 206 Bewertungen. 90 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Traveling.com seinen Sitz?
Traveling.com hat seinen Sitz in Split, HR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Traveling.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,4 von 5), Bring Sverige (4,2 von 5), dao (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Traveling.com beansprucht?
Nein. Das Profil von Traveling.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Traveling.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Traveling.com auf Bewertungen?
Traveling.com: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Traveling.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.