Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörtrelock.com
Trelock Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
40
13 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (40)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
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Miche S.
Verifizierte Bewertung
Langsamer geht kaum...
Am 8.7. einen einfachen Ersatzschlüssel bestellt, nach 20 Tagen ist der Status "in Bearbeitung". Das Ganze attestiert nur, dass Deutschland in der Onlinewirtschaft fortschreitend zur Servicewüste und Bananenrepublik wird. So einen Schlüssel fräst einen der Baumarkt in 3 Minuten, der wesentlich aufwändigere ABUS Schlüssel für den Akku kam innerhalb weniger Tage.
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Kelb Hans-Heinrich
Verifizierte Bewertung
Ein Trelock Bügelschloss hatte sich in der Halterung blockiert
Ein Trelock Bügelschloss hatte sich im Laufe der Zeit so in der Halterung ausgedehnt, dass es sich nur mit einem Hammer daraus lösen ließ. Fachleute vermuten die Veränderung des Kunststoffes durch UV-Strahlung oder dem Weichmacherverlust, die die Toleranzgrenze so verändern, dass eine Blockade eintritt. Offensichtlich ein Konstruktionsfehler. Der Zustand wurde mit Fotos belegt, aber von Trelock nicht weiter beurteilt. Keine Entschuldigung, kein Kulanzangebot. Schlusssatz: "Leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen."
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Margit P.
Verifizierte Bewertung
Ersatzschlüssel für E-Bike-Akku
Habe meine Schlüssel für den Akku meines E-bikes verloren. Von Trelock habe ich innerhalb weniger Tage Ersatz erhalten. Die Bestellung war total unkompliziert.
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Horst R.
Verifizierte Bewertung
Mieser Trelock Service keine Empfehlung
Ich habe bei meinem Focus Neurad festgestellt, dass das Trelock LED Rücklicht LS 424 einen deutlichen Sprung/ Riss aufweist. Telefonisch war der Service von Trelock nicht erreichbar und auch die schriftliche Rückmeldung war nicht hilfreich bzw. aufschlußreich. Angeblich kann man mir das Rücklicht nicht besorgen, der Händler soll sehen wie er Ersatz besorgt. Der Lampentyp ist auch auf der Produktseite nicht gelistet. So geht kein Service eines angeblich guten Herstellers. Ich kann diese Firma leider überhaupt nicht empfehlen, also Finger weg. Mit dem Konkurent Abus habe ich da bisher wesentlich besssere Erfahrungen gemacht.
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Karin Maurer
Verifizierte Bewertung
Super Service vom technischen Support!
Ich habe ein älteres Faltschloss für mein E-Bike. Gummi der Halterung ist nun eingerissen gewesen. Da dieses Schloss nicht mehr gelistet ist habe ich mich an Trelock per Mail gewendet und innerhalb weniger Tage hatte ich das gewünschte Ersatzteil kostenlos im Briefkasten! Klasse 👍 sehr löblich! Dankeschön 🙏
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
John Stanley Laut Impressum
DE811141950 Laut Impressum
Alternativen zu Trelock
Geschäft für Fahrradzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Trelock
Ist Trelock seriös?
Trelock erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Johann-Krane-Weg 37, 48149 Münster, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Trelock?
Kundinnen und Kunden bewerten Trelock im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 40 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Trelock seinen Sitz?
Trelock hat seinen Sitz in Johann-Krane-Weg 37, 48149 Münster, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Trelock gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,4 von 5), Alltricks (4,5 von 5), Probikeshop (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Trelock beansprucht?
Nein. Das Profil von Trelock ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trelock hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Trelock auf Bewertungen?
Trelock: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Trelock negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.